¿Cómo pueden las relaciones públicas abordar las noticias falsas?

Las noticias falsas siempre habían estado allí en la imagen, pero la era digital ha aumentado su impacto en gran medida. Desde sitios de noticias falsas hasta fuentes no calificadas de historias falsas, todas estas actividades fraudulentas son una seria amenaza para la industria de Relaciones Públicas (PR).

Si es vital para las empresas de relaciones públicas persuadir éticamente a la audiencia objetivo hacia sus clientes, entonces proteger la confianza del público y los medios de comunicación para que no se vean erosionados por las noticias falsas también se convierte en una parte de su tarea obligada. Los profesionales de relaciones públicas deben comprender que su profesión sobrevivirá solo cuando prospere el buen periodismo. Por esta razón, los expertos en relaciones públicas deben ser más críticos con respecto a este tema y hacerlos más responsables para abordar este problema de noticias falsas con la mayor seriedad y dedicación como nunca antes.

Y aquí están las diversas formas en que puede hacerlo:

Continúe con las noticias reales: los profesionales y expertos en relaciones públicas deben darse cuenta de que hay mucho más que asegurar un éxito de taquilla. La primera prioridad de cada agencia de relaciones públicas debe ser entregar noticias reales que a su vez proporcionen un valor real tanto para los periodistas como para los lectores. Los profesionales que trabajan en las empresas de relaciones públicas deben asumir una mayor responsabilidad por los portavoces y las historias que están presentando. Cuanto más auténtica sea la historia, más posibilidades tendrá de obtener cobertura en grandes números y las relaciones en la industria de los medios serán mucho más saludables y seguras.

Utilice las fuentes reales y auténticas: es cierto que una mención en la historia de éxito obtendrá una gran exposición para la marca, pero usar la herramienta de noticias como excusa para ofrecer portavoces no calificados no es algo ético. Claramente tenlo en mente, que es la profunda experiencia y conocimiento de la industria en particular lo que podría ampliar el alcance del conocimiento del público. Esta es la única forma de aprovechar al máximo las oportunidades de los medios y crear una situación en la que todos salgan ganando, tanto para las relaciones públicas como para el periodismo.

Use los contactos solo para hacer el bien: cualquiera que trabaje en la industria de relaciones públicas está familiarizado con el hecho de que las noticias falsas tienen más poder para difundirse fácilmente. Se propagan fácilmente, pero cuando se descubre la falsedad, obstaculiza la reputación y la imagen de la industria en su conjunto. Por lo tanto, al ser un profesional de relaciones públicas dedicado a trabajar en la industria, es necesario desmantelarlo lo antes posible. Los profesionales de relaciones públicas no deben esperar a que otros traigan un cambio, sino que ellos mismos deben desalentar las noticias falsas entre sus contactos en los medios y ayudar a asegurar el periodismo libre de desorden y basura innecesarios.

Probablemente no pueda. Las mismas personas que creen que Fake News probablemente no creerán relaciones públicas que lo contrarresten.

Lo que abordará las noticias falsas son bibliotecas públicas y escuelas bien financiadas que enseñen alfabetización informacional a la población de hoy y de mañana. La única forma de contrarrestar el sesgo de confirmación es sacarlo a la luz y discutirlo, y la única forma de hacerlo es a través de la educación.

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