Usé Twitter y Facebook para reclutar ayuda de crowdsourcing para rastrear un rumor de que los condones se estaban haciendo más difíciles de obtener en los minoristas locales en Colorado. Los activistas de salud reproductiva y VIH / SIDA estaban preocupados de que cerrar los condones o mantenerlos almacenados en los estantes de las farmacias deprimiría las compras, especialmente de los jóvenes, que estarían demasiado avergonzados para buscar la ayuda de un empleado de la tienda.
Durante una semana, 17 voluntarios se desplegaron en 64 tiendas para confirmar si los condones se exhibían libremente en las tiendas de todo el estado. La historia tomó una dirección inesperada después de recibir informes divertidos a través de las redes sociales y el correo electrónico sobre la ubicación de los condones en las tiendas y la variedad de variedades. En lugar de ser una investigación directa, amplié el ángulo para incluir descripciones de los productos, su ubicación en la tienda e investigación sobre psicología de venta de condones.
Curiosamente, el crowdsourcing en realidad refutó el rumor.
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La investigación fue divertida de informar y un gran servicio público.
Condones de crowdsourcing: dónde están y dónde no
http://bit.ly/7DpOar
Las claves de nuestro éxito:
• una sensación de diversión con la solicitud: “¿Ir a la tienda esta semana? ¿Necesitas un poco de reconocimiento sigiloso al por menor. No se requiere peluca / disfraz. Envíame un mensaje”
• hacer la tarea discreta y fácil de realizar
• explicar el propósito como un servicio público más grande
• establecer un plazo razonable para completar la tarea
• Permitir a los voluntarios superponer tareas como verificación de hechos incorporada.
• proporcionar comentarios inmediatos a las preguntas / respuestas y alentar a los RT para el reclutamiento de crowdsourcing adicional
• generar interés público y anticipación por la historia
He investigado muchas otras historias usando las redes sociales. También lo uso para mantenerme en contacto y profundizar mis relaciones con las fuentes. Pero este fue el ejemplo más divertido de cómo puede funcionar bien para los informes de investigación.