¿Cuál es el modelo más exitoso para publicaciones en línea: paywall, soft paywall o solicitud de donación?

Es muy temprano para saberlo. Lo que funciona para una publicación no necesariamente funcionará para otra del mismo tipo. No existe una solución única para todos, y dudo que alguna vez la haya.

El muro de pago poroso del NYT es un éxito, y también lo es el Financial Times menos poroso ‘. Sus modelos van mucho más allá de simplemente bloquear el acceso y cobrar por una suscripción. Abrir parcialmente le permite mantener una gran base de catadores, que eventualmente pueden convertirse en suscriptores. Y no pierde lectores casuales, manteniendo una buena base para la publicidad. Ambos también están diversificando sus flujos de ingresos: NYT está tratando de vender productos en Wirecutter, por ejemplo.

Los muros de pago duros, como el de The Times of London, son más difíciles de hacer. Debe tener un contenido único para mantener a los lectores lo suficientemente interesados ​​como para pagar. La información de Jessica Lessin, por ejemplo, tiene un muro de pago difícil: no le interesa tener muchos lectores, la mayoría de ellos informales; bastantes lectores muy interesados ​​que pagarán caro por contenido exclusivo.

Otras publicaciones, especialmente aquellas que son mucho menos globales o exclusivas que esas, han tenido menos éxito y, de hecho, algunas se dieron por vencidas en el muro de pago.

The Guardian está haciendo un buen experimento: no impiden que nadie lea (por lo que no pierden audiencia ni vistas de anuncios) y, en cambio, solicitan contribuciones voluntarias. Parece estar funcionando bien, pero depende mucho del tipo de relación entre la publicación y sus lectores.

Por lo tanto, no hay un solo modelo que ciertamente funcione si se copia. La gente está haciendo experimentos y mejorando paso a paso. Si hubiera copiado textualmente el modelo NYT hace dos años, ya llegaría tarde. Y dependiendo de tu audiencia, no podría ser una buena opción.

Lo que podemos decir con certeza es que si la mayor parte de lo que ofrece son noticias sobre productos básicos que las personas pueden encontrar en otro lugar, no se preocupe por cobrar. Perderás dinero.

Comprender a tus lectores es esencial. Es la base de cualquier modelo de negocio con una oportunidad de trabajar.

O tal vez una cuarta opción: pagar por contenido premium con su información personal. Esa es la idea de la startup holandesa The Playwall, que permite a los lectores “pagar” por los artículos de noticias al dar a los editores sus opiniones.