La mejor manera de fomentar una relación productiva a través de la ‘división’ de relaciones públicas / medios es perseguir su propia parte en ella con la mayor profesionalidad demostrable que pueda reunir.
Eso no solo significa ejemplificar las prácticas y estándares de su propia profesión; significa invertir el tiempo y los problemas para comprender lo que cuenta al otro lado de la cerca, y luego demostrar a través de su conducta hacia sus habitantes que usted tiene esa comprensión.
Para un RP, puede ser tan simple como asegurarse de que un periodista sepa su nombre y cómo comunicarse con usted cuando lo necesite. Ciertamente significa anticipar las preguntas que probablemente le harán y estar tan bien preparado como pueda para tratarlas. Eso se extiende desde la esencia básica de mantener actualizada la información del producto y los archivos de imagen para asegurarse de que lo mismo se aplique a su plan corporativo de crisis. Cosas básicas, simples y fundamentales, pero que a menudo se pasan por alto.
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Para un periodista, demuestre que ha realizado o es capaz de hacer una investigación precisa y exhaustiva, incluso si eso significa que todavía está escaneando el sitio web de la organización mientras espera que su oficina de prensa responda su llamada. Escuche lo que le dicen, en lugar de lo que espera escuchar, porque la historia real podría no ser la primera que parece obvia. Presione para obtener información lo más difícil que pueda, pero nunca a costa de violar su código de conducta profesional. Cite con precisión y obtenga los nombres y títulos de trabajo correctos … etc., etc.
Al centrarse en la relación profesional, es más probable que obtenga los resultados profesionales que ambos desean. Y fuera de eso, es sorprendente lo fácil que puede florecer una relación personal amigable, agradable y completamente independiente, si así lo desea.
