Calcular el ROI en marketing es difícil de hacer, a menos que pueda rastrear específicamente un inicio y un final para su “objetivo”. Un ejemplo simple de ROI es alguien que decide vender un producto en su sitio web. Han creado un pequeño número de seguidores en Facebook y Twitter y deciden hacer su comercialización a través de esos dos canales. Usando un enlace simple y seguimiento de píxeles, puede rastrear el primer clic (publicación en redes sociales) hasta el clic final (compra). Si cada clic me cuesta $ 1 y una de cada 4 personas compra mi producto, cada compra me cuesta $ 4. Mientras mis márgenes en mi producto estén por encima de $ 4, se han obtenido ganancias y se puede calcular fácilmente el ROI.
El ROI de las redes sociales se vuelve muy difícil de rastrear cuando se trata de las redes sociales en la industria hotelera. Los restaurantes, por ejemplo, pueden gastar miles de dólares en las redes sociales y pueden seguir fácilmente el primer paso (clics / impresiones / compartidos) de sus esfuerzos. Aunque sin un marcador para definir el paso final, es difícil decir definitivamente que un nuevo cliente en la puerta es en realidad una conversación de las redes sociales. ¿Siempre podrías preguntarles?
Utilizando análisis de Yelp, Facebook, Google+ y Foursquare, puede estimar un ROI de referencia. Definitivamente no es una ciencia, pero es mejor que nada. Mi empresa ofrece consultas gratuitas en las redes sociales si está interesado en obtener más información sobre el seguimiento de ese ROI específico y atraer más tráfico a su puerta.
- ¿Por qué los medios de comunicación occidentales no hablan de la parte de la administración Blair, a través de la terrible carta de 1997 de Clare Short, en instigar el programa de reforma agraria muy criticado de Mugabe en Zimbabwe?
- ¿Levanta alguna bandera roja cuando los medios locales culpan nuevamente al incidente de los hombres armados en el Capitolio de los EE. UU. Como un caso de "Mentalmente perturbado"?
- ¿Cuántos occidentales saben que la mayoría de los chinos saben que los medios chinos contienen mucha propaganda?
- ¿El ridículo pánico por la atención médica muestra que los demócratas han estado abusando demasiado de sus medios de comunicación y que ambos deben ser silenciados?
- ¿Por qué la gente piensa que los "principales medios de comunicación" son una camarilla gigante de periodistas que conspira secretamente para mentirle al público estadounidense?
¡Aclamaciones!
