Los “Centros de Medios” son, por definición, secciones muy específicas del sitio, destinadas a servir a un público muy específico y pequeño. Incluso si una empresa está aprovechando al máximo su Media Center, es de esperar que atraiga a un conjunto de visitantes mucho más pequeño que la página promedio del sitio. “Popularidad” es simplemente la métrica incorrecta que se usa para medir su éxito.
Entonces, ¿por qué una empresa necesitaría o querría tener un Centro de Medios? Hay una serie de razones legítimas, pero básicamente se dividen en dos categorías, según lo que podríamos decir con “medios”:
- “Medios” = “Activos”: la razón más simple para tener un pequeño centro de medios es ofrecer una biblioteca de activos centralizada, para tratar de asegurarse de que cualquier persona que necesite representar a la empresa tenga fácil acceso a los activos aprobados y actualizados. como logotipos, fotos de las instalaciones, biografías ejecutivas, etc.
- “Medios” = “Periodistas”: La razón más valiosa para tener un centro de medios es apoyar los esfuerzos activos de relaciones públicas de una empresa. Cuando alguien de Corporate Communications o de la agencia de relaciones públicas se comunica con un periodista para contarle una historia sobre la compañía, lo ideal es que puedan derivar al periodista a un rico recurso en línea que no solo le brinde más detalles sobre esas noticias específicas. enganchar, pero también pinta la historia general de la empresa que la empresa quiere contar.
Los dos no son mutuamente excluyentes, por supuesto, pero siempre y cuando un “Centro de Medios” respalde uno o ambos de esos objetivos, existe un fuerte argumento para incluirlo como parte de un sitio.
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Bibliotecas de activos
Las bibliotecas de activos suelen ser tanto o más para audiencias internas, como empleados y agencias, como lo son para el mundo exterior. Desea que sea lo más fácil posible para alguien que está creando un mazo y necesita poner su logotipo en él, o que está escribiendo un boletín para empleados que menciona al CEO, para usar los logotipos, fotos e idioma apropiados. (En lugar de desenterrar una foto de 5 años del CEO antes de que perdieran todo ese peso).
Por lo general, este tipo de centro de medios será bastante estático, donde lo construirá una vez, y luego la gente tendrá que asegurarse de actualizar periódicamente la biblioteca cuando haya nuevas fotos, algún tipo de actualización de marca o simplemente nuevos ejecutivos senior.
Centros de recursos
Los centros de medios que están destinados a servir a los periodistas tienden a hacer más esfuerzos para apoyarlos, y en realidad solo valen la pena si la compañía ya está dedicando una gran cantidad de tiempo y esfuerzo a la divulgación de relaciones públicas; algunas compañías lo hacen, otras no.
Si una compañía ya cultiva activamente las relaciones con los reporteros e intenta aumentar la cobertura de los medios, entonces definitivamente puede valer la pena invertir en un centro de recursos de medios en línea bastante robusto y dinámico. Por ejemplo, si su agencia de relaciones públicas está tratando de hacer que un periodista local escriba un artículo sobre un nuevo edificio, entonces sería genial si pudieran enviarles un enlace a la página correspondiente en el Centro de Medios, donde también hay bonitas copias de alta resolución de las representaciones del arquitecto, una copia de la declaración oficial del CEO agradeciendo al patrocinador, etc., y ese es solo un ejemplo simple. Cuando considere anunciar una fusión o adquisición, o anuncios financieros trimestrales, puede ver cuánto más útil podría ser ese tipo de centro de recursos. ( Si está bien mantenido).
Las empresas que realmente necesitan invertir en ese tipo de centro de recursos robusto tienden a dividirse en dos campos: son realmente grandes o su negocio depende de las relaciones con los medios. La mejor regla general es mirar lo que están haciendo fuera de línea: si ya están dedicando mucho tiempo y esfuerzo a comunicarse con periodistas y cultivar historias, entonces realmente tiene sentido. Si aún no lo están haciendo, entonces es casi seguro que estén mejor construyendo una biblioteca de activos simple y limpia y dejándola así … pero casi cualquier compañía debería hacer al menos eso.