El problema principal, en mi opinión, con la creación de contenido de redes sociales es alinear su estrategia de contenido de redes sociales con sus objetivos de marketing digital más grandes y darle al usuario una razón para seguirlo.
Las redes sociales tienen un propósito diferente para empresas de diversos tamaños e industrias. Por ejemplo, las empresas impulsadas por el comercio, como las aerolíneas y el comercio minorista, utilizan las redes sociales para proporcionar soporte al cliente en tiempo real, mejorando la experiencia del consumidor digital. Para otros, como las empresas empresariales B2B, las redes sociales son una plataforma para construir una relación con un usuario potencial y proporcionar contenido útil y atractivo que potencialmente podría llevar una ventaja hacia abajo en el embudo de ventas. Entonces, comprender cuáles son sus usos para las redes sociales es un buen primer paso.
Otro problema con la creación de contenido de redes sociales es medir / evaluar la efectividad de su contenido. Para hacer esto, sugiero usar URL de seguimiento con parámetros UTM que le permitirán monitorear el rendimiento por canal social. Este tipo de análisis puede llevarlo a concluir que los documentos técnicos funcionan bien en LinkedIn, pero no tan bien en Twitter. También puede descubrir que compartir 5 piezas de contenido en Facebook es demasiado excesivo para su audiencia, pero compartir 5 tweets por día funciona bien para ese canal. Cree cubos de contenido con una herramienta de seguimiento como Adobe Social para etiquetar su contenido. Esto le permitirá analizar el rendimiento del contenido utilizando sus etiquetas de contenido.
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