¿Cuál es el mejor enfoque para crear un marco de estrategia de contenido útil?

Primero comencemos con lo básico. Según el Content Marketing Institute, el marketing de contenidos se puede definir como:

El marketing de contenidos es un enfoque de marketing estratégico centrado en la creación y distribución de contenido valioso, relevante y coherente para atraer y retener una audiencia claramente definida y, en última instancia, para impulsar la acción rentable del cliente.

Sin embargo, cuando observa a muchas compañías que comienzan con Content Marketing, con el tiempo su blog se convierte más en una lista glorificada de actualizaciones de la compañía en lugar de volver al núcleo.

¿Qué es lo que quieres lograr con tu marketing de contenidos?

Al final, el marketing de contenidos no es más que:

una forma de resolver los problemas que intenta resolver con sus productos o servicios a través de los medios que posee y crea

Si tiene eso en cuenta, crear un marco de estrategia de contenido para nuevas empresas (o cualquier empresa) es bastante fácil:

  1. Comience con objetivos
    Si no comienza por establecer sus objetivos, nunca sabrá si está encaminado y logra un buen retorno de la inversión (ROI) para su empresa en sus esfuerzos de marketing (de contenido)
  2. Establecer una línea de base
    Todo el mundo tuvo que comenzar en algún lugar, tal vez ya sumergiste los pies en el agua e intentaste publicar algo de contenido, mira tu Google Analytics u otras estadísticas del sitio web para establecer una línea de base para tu situación actual (para que puedas medir junto con tus objetivos si hay es una mejora)
  3. Determina tu audiencia
    Al igual que cuando comenzó el desarrollo de su producto o servicio, tenía un público objetivo en mente para quien está tratando de resolver sus problemas. Estas personas ideales son lo que se llama Personas Compradoras, y lo ayudan a obtener su tono de voz, sus tipos de contenido, etc.
  4. Investigación de palabras clave
    Si sabe cuál es el contenido que está buscando su audiencia, las palabras clave que está utilizando, etc., puede comprender mejor sus problemas y en qué centrarse cuando comience a escribir. Herramientas como el Planificador de palabras clave de Google son muy útiles en esta etapa también para identificar palabras clave de cola larga para usted y su contenido.
  5. Tipos de contenido
    El marketing de contenidos es más que solo escribir, pensar fuera de la caja y crear contenido en forma de libros electrónicos, seminarios web, videos explicativos, infografías, etc.
  6. Desarrollar un calendario de contenido.
    Crear un calendario de contenido para usted o su equipo puede ayudarlo a estructurar sus ideas y poner orden en el caos. Le ayuda a planificar con anticipación y le ayuda a estresarse menos sobre qué crear a continuación 😉
  7. Desarrolla tu contenido
    Escribir, crear, hablar (podcast o videos explicativos), etc. Pensar en el contenido no es suficiente, en un punto también necesita crearlo.
  8. Promociona tu contenido
    La creación de contenido es solo la mitad de la batalla; el resto está ganando aviso. Simplemente escribir un artículo y publicarlo no es suficiente. Tienes que promocionar tu contenido para que se vea.
  9. Medida
    ¿Cómo puedes aprender si no estás midiendo? Según los objetivos y la línea de base establecidos en los primeros pasos, debe medir cómo se desempeña su contenido y si está en camino de alcanzar sus objetivos.
  10. Optimizar
    Según sus mediciones, ¿qué contenido funciona y cuál no? ¿Cómo puede optimizar su contenido existente y mejorar su calendario de contenido para crear contenido más atractivo?
  11. Comer, dormir, crear, repetir
    Con el tiempo, todo cambia, su cliente ideal cambia, los algoritmos de Google cambian, Facebook y Twitter cambian. Siempre tienes que medir y adaptar tu marketing de contenidos.

Así que eso es todo, en once pasos, las startups y las empresas establecidas pueden configurar su estrategia de Content Marketing.

La estrategia de contenido no es lo mismo que el marketing de contenidos. Muchos ‘expertos en marketing de contenidos’ ignoran el aspecto organizacional de la estrategia de contenido: cómo se crea el contenido, asegurando que lo está haciendo eficientemente, almacenándolo de la manera correcta y que los procesos de gobernanza adecuados están en su lugar para garantizar que cumpla con los estándares requeridos cada vez que creas contenido. ¡Dependiendo del tamaño de su organización, esto puede ser más difícil de definir de lo que debería ser su contenido!

Tiendo a usar el marco de Brain Traffic, desarrollado por Kristina Halvorson:

La estrategia central identifica qué tipos de contenido amplio va a producir, para quién es, el usuario necesita que responda y (lo más importante) el beneficio comercial que traerá.

La sustancia se vuelve más específica: exactamente qué contenido vamos a producir. Temas, temas, palabras clave, formatos, tono de voz. También podría cubrir guías de estilo y aspiraciones: ¿cómo queremos que se vea este contenido?

La estructura analiza cómo se debe diseñar y organizar el contenido. Esto incluye la arquitectura de la información, tal vez incluso algunos wireframes realmente básicos, modelos de contenido y taxonomías, y especificación de metadatos para permitir que el contenido sea fácilmente administrado por la empresa y entendido por los motores de búsqueda.

El flujo de trabajo identifica cómo debe moverse el contenido a través de la organización, asignando roles y responsabilidades, definiendo procesos de producción de contenido y buscando eficiencias en la producción de contenido en toda la empresa.

La gobernanza analiza la definición de los procedimientos necesarios para garantizar que la estrategia funcione. Si es una gran organización, es posible que se requiera una gestión de cambios. Deberá decidir con qué frecuencia debe reunirse en equipo para revisar la estrategia. Deberá determinar qué datos revisará y cuándo evaluar si está logrando el éxito.

Puede convertir cada uno de esos encabezados en una subsección de un documento que describe la estrategia. No tienen que ser masivos: he hecho algunos documentos de estrategia de contenido de 9 o 10 páginas, aunque si tiene una organización compleja, podría extenderse a 50-60.

El libro de Kristina ‘Content Strategy for the Web’ es genial y realmente fácil de leer Amazon.co.uk: Kristina Halvorson, Melissa Rach: 8601300203249: Libros

Meghan Casey también ha escrito un libro que es realmente práctico y tiene excelentes consejos sobre cómo involucrar a las partes interesadas y comprometerse con su estrategia Métodos, pautas y plantillas para obtener el contenido correcto (Voces que importan): Amazon.es: Meghan Casey: 2015134105109: libros

Tal vez intente modelar contenido?