1. Confianza en la equidad: las personas buscan cosas que les interesen. Cuando encuentran esas cosas y se presentan de una manera agradable y confiable, no ven ninguna razón para ir a otro lado. La ‘opción’ aumenta la ‘equidad de confianza’ con cada visita. Cuando una visita no decepciona (no es lo mismo que tener éxito), se gana equidad. Con suficiente capital, una ‘opción’ retendrá a ese cliente a pesar de otras opciones.
2. Mercado: en un mercado libre (si Internet es uno no es el tema en cuestión) surgirán proveedores dominantes. Cuantas más personas visitan, más ingresos e, igualmente importante, se generan intereses. Esa ‘opción’ tiene más influencia y gana cuota de mercado. Si eso puede convertirse en ingresos, entonces esa ‘opción’ podrá expulsar a los competidores y aumentar su atractivo para más personas.
3. Tiempo: la respuesta de Liz Pullen es la más simple. Las personas solo tienen mucho ancho de banda para usar. Si ese ancho de banda se llama ‘tiempo’ o ‘atención’ o ‘interés’, tiene un suministro limitado. De vez en cuando, la gente lanzará su línea en busca de una nueva fuente si la actual no satisface sus necesidades. Sin embargo, la mayoría de las personas no continuará ese proceso. Están buscando una o algunas fuentes confiables y de buena reputación.
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Finalmente, ¿quién dice que las personas visitan los ‘mismos medios’? Los agregadores de noticias, Google, Facebook y la mayoría de los medios ‘convencionales’ recurren a diversas fuentes para generar su contenido. En el caso de los agregadores de noticias y las ‘personas’ de Google están buscando esas diversas fuentes a través de su propio filtro (servicios de noticias elegidos o terminología de búsqueda). En el caso de Facebook o fuentes de medios ‘convencionales’, reúnen sus medios de las fuentes y, en algunos casos, los renombran como propios.