No creo que sean herramientas, botones, nuevas formas de agregación. Creo que es la comunidad la que falta. Podemos encontrar las noticias bien, pero no podemos interactuar con ellas de una manera que cree una comunidad en torno a un área de interés geográfica o temática.
El antiguo periódico comunitario era algo que construía, creaba, nutría, alentaba y facilitaba todo tipo de interacción comunitaria, incluidas “formas de expresarse y expresar sus opiniones sobre las noticias”. Lo hizo no solo a través de cosas como cartas al editor, sino porque leer el periódico fue una experiencia comunitaria: casi todo el mundo lo leyó y estimuló la conversación, el debate, la interacción entre las personas sobre la mesa del desayuno, en el trabajo, en la barbería, etc. (uso el tiempo pasado, pero hay muchos lugares donde este sigue siendo el caso). También llamó a la gente a la acción: política, social y emprendedora; trajo tráfico a tiendas, restaurantes, bancos; entregó audiencias a eventos públicos; y no incidentalmente, volcó algunos de sus beneficios (generalmente monopolísticos) en la comunidad de varias maneras.
Después de más de 15 años de desarrollo de sitios de noticias en línea, esta función de creación de la comunidad todavía falta en el lado digital. (Sin embargo, se han formado muchas comunidades en línea que no son noticias. Quora o Metafilter, por ejemplo). Los foros de comentarios en los sitios de noticias son en gran medida disfuncionales; pocos sitios de noticias permiten a las personas crear perfiles; incluso menos formas de seguir a otros usuarios del sitio, enviarse mensajes, iniciar un blog o enviar comentarios a reporteros y editores. Las páginas de Facebook para sitios de noticias se acercan más al proporcionar algo de esto, pero no son la respuesta. Las startups como Patch se pierden el barco al no incorporar una funcionalidad más rica de construcción comunitaria. El New York Times probó Times People pero no funciona.
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Construir una comunidad en torno a las noticias significaría facilitar la conversación y el debate, en lugar de hablar. Si una compañía de productos de limpieza (http: //www.seventhgeneration.com…) puede crear una comunidad en línea, es hora de que las organizaciones de noticias comiencen.
