¿Por qué la gente publica noticias falsas en las redes sociales?

Buena pregunta, eso.

Como un hombre que ha dedicado la mayor parte de su vida profesional a la enseñanza de temas técnicos, incluida la alfabetización informacional, puedo sugerir que no se trata solo de “redes sociales“. Solían llamarse “leyendas urbanas” alguna vez, y animé a Internet capacidad de aplastarlos cuando comenzó. Pero el proceso de verificación de la información es realmente difícil: cuando tienes dos fuentes diferentes que dicen lo mismo, ¿cuál crees? – y el sesgo de confirmación existe dentro de todos nosotros. Por lo tanto, el chico de una clase de 1999 que anunció en un informe oral que Apple Computers se estaba declarando en bancarrota (no, no es broma) y cosas relacionadas, creo que nunca desaparecerá. Las redes sociales no cambian nuestros instintos naturales, sino que hacen que sea más fácil seguirlos y compartir la información errónea.

Sin embargo, hay retroceso. Las bibliotecas, incluida la mía local, están comenzando a ofrecer más seminarios / talleres / clases de “alfabetización informacional”, y con suerte esto ayudará. Además, hay un grupo de nosotros en las redes sociales que estamos hartos y tratamos de compartir datos cuando sea posible.

Creo que el mayor desafío en el futuro será rechazar ad hominem. Es demasiado fácil para los liberales decir “oh, eso es solo Fox News” y los conservadores decir “oh, eso es solo FactChecker” sin molestarse en analizar la información presentada. Necesitamos desarrollar una cultura en la que, una vez más, cualquiera sea libre de presentar una idea, y dicha idea se examine por sí misma en lugar de en función de quién la propuso.

(Digo “una vez más” como una expresión irónica: si examinas la historia de Estados Unidos, nunca hemos tenido ese tipo de ideas abiertas. Nunca. Sería bueno tenerlo algún día, sin embargo).

Debido a que las historias falsas ganan legitimidad al volverse virales, las consultas de búsqueda relacionadas pueden evolucionar junto a ellas. Esto puede hacer que Google complete automáticamente las consultas que mencionan su marca, apuntando a los buscadores hacia la historia ofensiva. Se ha escrito mucho sobre cómo el autocompletado de Google puede ayudar a que las falsedades parezcan legítimas. Una historia de tendencias se puede servir fácilmente a sus clientes, simplemente escribiendo el nombre de su marca y nada más en la barra de búsqueda.

Autocompletar no es la única amenaza. Los resultados de búsqueda de Google privilegian las historias de tendencias, que ocupan bienes raíces clave en la parte superior de la página de resultados. Lo mismo puede decirse de la búsqueda en Facebook. Ambas plataformas ordenan los resultados algorítmicamente. Esto significa que si su marca está enredada en un escándalo de noticias que se está extendiendo como un incendio forestal, los buscadores lo verán antes de que pueda reaccionar.

Puede obtener más información desde aquí: todo lo que necesita saber sobre noticias falsas Seguridad de la marca

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