Durante siglos, los propietarios de negocios han aplicado diversas estrategias de marketing para aumentar sus ventas, ya sea mediante la fijación de sellos de piedra simples a productos con la identidad personal de las empresas grabada en la antigua Mesopotamia en el siglo IV a. C., al uso de inteligencia artificial o inteligencia artificial que usa computadoras y algoritmos para detectar los patrones de comportamiento de clientes potenciales para aumentar las ventas en los tiempos actuales.
Cualquiera sea la tendencia, una cosa está clara. Es un mundo en constante cambio en constante evolución y aquellos que están evolucionando con él siempre se mantienen en la cima.
El concepto de Content Marketing se remonta a 1732 cuando Benjamin Franklin emitió por primera vez el Poor Richard’s Almanac para promover su negocio de impresión (según Wikipedia).
Este concepto se convirtió en un éxito instantáneo desde entonces.
Su popularidad se puede estimar por el hecho de que solo en el segundo trimestre de 2016, Yelp (un directorio de negocios en línea) recibió 108 millones de comentarios para 3 millones de empresas.
El marketing de contenidos básicamente está transfiriendo el mercado real a una plataforma en línea y aplicando varias estrategias de marketing para obtener un buen beneficio.
Wikipedia define Content Marketing como ‘una forma de marketing enfocada en crear, publicar y distribuir contenido para un público objetivo en línea.
En los últimos años, se han visto muchos cambios en la estrategia de Content Marketing y como ‘la evolución es un proceso continuo’, también podemos esperar algunos cambios importantes en 2018:
1. Sentir el contenido en lugar de simplemente leerlo
Recuerda cómo confiamos anteriormente en libros, revistas y periódicos y ahora en nuestras pantallas de computadora para el contenido.
Con el avance de la tecnología, las cosas serán un poco diferentes en 2018.
Alexa y Siri ya nos han dado un vistazo del futuro, prepárate para abrazarlo, ya que el futuro está aquí.
Content Marketing en realidad está sacando el Contenido de la pantalla y entretejiéndolo en nuestra vida diaria.
Ya no solo podemos leer el contenido, sino también ver una demostración visual (discutida en el siguiente punto) o escucharla según nuestras preferencias.
2. Centrarse más en video
Visualizar cualquier contenido siempre tendrá un mayor impacto en los clientes, independientemente de sus grupos de edad.
Funciona especialmente con la generación del milenio desde el estilo de vida perezoso de hoy, ver un video apenas requiere mucho esfuerzo.
Los estudios muestran que el 74% de los usuarios compraron posteriormente el producto que vio un video explicativo al respecto.
Los videos también aumentan el tiempo que un usuario pasa en un sitio web, lo que a su vez aumenta las posibilidades de conversiones.
Hoy ni siquiera necesita gastar una fortuna en la creación de videos, todo lo que necesita es su teléfono inteligente y un trípode y está listo para comenzar.
3. Personalizar el contenido para que sea fácil de usar
Personalizar la experiencia de contenido del usuario es una estrategia de marketing imperecedera que ha funcionado bien durante décadas. Le permite a uno conectarse en un nivel más personal con los clientes priorizando sus necesidades.
Funciona mediante la recopilación de información personal sobre un cliente de sus visitas anteriores, como el nombre, la dirección de correo electrónico, etc. y la entrega de contenido relevante durante sus próximas visitas en función de sus preferencias personales.
También en 2018, se hará un gran énfasis en personalizar el contenido de acuerdo con las necesidades de los clientes para que se sientan bienvenidos y como en casa.
(Quiero decir, vamos, que no quiere ser tratado como un rey).
4. Promover la transparencia para generar confianza.
Otro gran cambio que podemos esperar en 2018 es la forma en que las marcas se anuncian hasta ahora.
Esos días terminaron cuando el contenido largo se dedicó estrictamente a glorificar un producto o servicio.
Los Millennials de hoy esperan contenido breve y preciso sobre el producto y una forma de autenticarlo a través de las reseñas de los clientes.
Quieren transparencia en sus acuerdos y, sorprendentemente, los vendedores también quieren lo mismo.
La transparencia es un factor esencial que genera confianza entre compradores y vendedores, elimina la posibilidad de sorpresas ocultas y ayuda a retener las relaciones a largo plazo.
5. Aplicación de técnicas de remarketing
¿Alguna vez se preguntó cómo el producto que buscó anoche en un sitio de compras en particular termina en su página de redes sociales? Esto se llama reorientación y se está convirtiendo en una tendencia últimamente.
La reorientación consiste básicamente en acumular los datos relacionados con sus artículos buscados anteriormente y mostrarlos como anuncios durante su sesión de navegación web actual, independientemente de la página web que está viendo actualmente, lo que lo alienta a realizar la compra.
Esta inteligente estrategia de Content Marketing para mejorar las tasas de conversión mediante la exposición constante en varias plataformas cambiará la forma en que solíamos pensar en nuestra experiencia de compra en línea.
6. Marketing de influencia
El marketing de influencia es otra estrategia que ha sido una técnica popular de siglos de antigüedad que también tendrá un gran impacto en el marketing de contenido en los próximos años.
Influencer Marketing es cuando ves a una celebridad promocionando un producto y al instante decides comprarlo en función de su recomendación.
Esta forma de marketing se centra en personalidades famosas para influir en los clientes potenciales a los que apunta indirectamente.
A menudo creemos lo que escuchamos de los demás, incluso si no los conocemos, esta estrategia está siendo utilizada por el sector del comercio electrónico para aumentar las ventas al proporcionar contenido a través del marketing de influencia.
Conclusión:
A lo largo de la historia, hemos visto cambios en el funcionamiento o la evolución del Content Marketing, estos cambios también se seguirán en 2018.
El marketing de contenidos es una fórmula probada y comprobada desde hace mucho tiempo. Sin ella, uno no puede esperar sobrevivir y mucho menos tener éxito.
Aquellos que lo han usado para su ventaja están haciendo mucho dinero.
¿Es usted?