Descargo de responsabilidad: trabajé como consultor de gestión de productos para Zagat durante gran parte del año pasado, pero esta respuesta a continuación es únicamente mi opinión personal:
Creo que esta es una buena pregunta y que aún no se ha resuelto por completo. Mi intuición es que las cosas permanecerán igual por un tiempo mientras Google lucha con estos problemas. Creo que el primer paso probablemente será que Google promocionará el contenido en línea de Zagat a través de sus diversos canales en línea, por ejemplo, Google Places, Maps, search, etc.
Con el tiempo, espero que las grandes preguntas sean las siguientes:
- ¿Cuáles son los canales de distribución mejor pagados para los comunicados de prensa?
- Cómo comenzar con el marketing de contenidos
- ¿Cuál es una manera fácil de ganar dinero usando las redes sociales?
- ¿Cómo puede un desarrollador / ingeniero de software integrado en marketing en una empresa SaaS ayudar al equipo (eventos, marketing de contenidos, redes sociales y generación de leads)?
- ¿Hay algún tutorial o curso sobre cómo desarrollar la jerarquía de contenido de mi sitio web?
- Imprimir contenido : ¿Google continuará publicando guías de impresión de Zagat? No veo ninguna razón por la que Google deje de imprimirlos en cualquier momento, ya que siguen siendo un producto exitoso y rentable.
- Premium versus gratis : esta será una gran decisión para Google IMHO. Suponiendo que continúen imprimiendo las guías de impresión de Zagat, la publicación gratuita de Calificaciones y reseñas de Zagat en línea / móvil podría canibalizar los ingresos de impresión, sin mencionar la eliminación de todos los ingresos en línea / móviles existentes. Sin embargo, Google no es conocido por los paywalls, por lo que será interesante observarlo.
- Enfoque versus amplitud : hasta la fecha, las revisiones de Zagat han cubierto principalmente un subconjunto de restaurantes en las principales ciudades, principalmente en América del Norte. Los productos de Google, incluidos Google Places y Google Maps, son mucho más universales. ¿Intentará Google ampliar la cobertura de Zagat y arriesgarse a dañar la reputación de la marca o reducir la cobertura?
- Integración frente a independiente : Google tiene su propio conjunto de productos de negocios locales, incluidos Lugares y Mapas. Será interesante ver si deciden integrar Zagat en estos productos o mantenerlo como una marca / producto por separado.
Entonces, para resumir, no tengo ninguna respuesta / predicción definitiva sobre la mayoría de estas preguntas difíciles, pero imagino que Google / Zagat todavía las está resolviendo también.