Cómo armar una estrategia de contenido

¡Guauu! Esa es una pregunta amplia.

La respuesta de Jackie Pearce es excelente si quieres ser conocido como un experto. Si bien establecer experiencia puede ser importante, casi nunca es el objetivo principal. Su estrategia de contenido debe tener en cuenta tanto sus objetivos como sus recursos. El objetivo real es su objetivo comercial. Sus recursos son el tiempo / atención, dinero y mano de obra que tiene. Si necesita más explicaciones sobre CS, lea La disciplina de la estrategia de contenido

Como propietario de una tienda de videojuegos, dado que es el ejemplo elegido inicialmente, lo más probable es que no le importe tanto el tiempo que las personas pasan en su sitio, porque la métrica es cuánto gastan en su tienda. Establecer un liderazgo de pensamiento en su área es costoso y no está directamente relacionado con su objetivo de negocios en ese caso. Si su tienda tiene dinero para contratar a un escritor de videojuegos o si uno de sus empleados puede perder el tiempo, un blog puede ser bueno. No es la única opción. También puede vincular a revisiones de videojuegos, tutoriales y otro contenido relacionado en sitios de terceros que ya les gustan a sus clientes.

Incluso si desea convertirse en un líder de pensamiento, los fundamentos deben estar en su lugar primero. Dado que la tienda de videojuegos quiere realizar ventas, la historia de su marca, las descripciones de sus productos y todo el resto del contenido de marketing debe ser de primera categoría. Luego, puede agregar más contenido, como reseñas o enlaces a reseñas a las páginas que describen los juegos. Puede automatizar eso con API de contenido tal vez.

Con la estructuración inteligente y el etiquetado de las descripciones de sus productos, puede vincular figuras de acción, esculturas, libros de arte, bandas sonoras, paquetes de expansión, etc. con sus respectivas páginas de juegos. Eso le mostraría a la gente la riqueza de sus ofertas y los incitaría a venir a su tienda.

Para obtener más detalles y explicaciones paso a paso, le remito a Kristina Halvorson y “Content Strategy for the Web” de Melissa Rach, “Content Strategy for Mobile” de Karen McGrane y “Content Everywhere” de Sara Wachter-Boettcher.

Respondí esta pregunta en otra publicación. Agregándolo aquí también.

Así es como lo pienso.

El marketing de contenidos tiene tres etapas:
1) Produce un gran contenido
2) Distribuya bien el contenido
3) Convertir / monetizar a los usuarios


1) Produce un gran contenido
Esta etapa comienza con las Personas. Sin conocer su negocio, lo generalizaría a tres personas clave:
1) Clientes
2) Perspectivas
3) Amigos de las perspectivas

Para los clientes, también puede / tendrá subpersonas. Pero a un nivel alto, su contenido debería ayudarlos a mejorar en el uso de su producto, y debería ayudarlos a adoptar cada vez más su producto.

Para los prospectos, tendrás dos subpersonas: una con dolor activo y otra con dolor latente.
– Para aquellos con Active Pain, su contenido debe resaltar cómo puede resolver el problema por ellos
– Para aquellos con dolor latente, su contenido debe hacer que se den cuenta del dolor, resaltar por qué existe ese dolor y cómo pueden resolverlo.

Para Friends of Prospects, debes ser muy creativo. Su contenido debe tener un atractivo global y debe “de alguna manera” estar relacionado con su negocio. El objetivo aquí es lograr que compartan tu contenido con sus prospectos.


2) Distribuya bien el contenido
Una vez que tenga el contenido para todo lo anterior. Luego te enfocas en la distribución:
– Qué canales son los mejores
– Qué funciona en cada uno de esos canales
– Qué influencers pueden ayudarte.

En esta etapa, los influenciadores son los más críticos. Asegúrate de encontrarlos y luego construye excelentes relaciones con ellos.


3) Convertir / monetizar a los usuarios
Esto está incrustado en todas partes. En cada etapa, defina qué significa la conversión. Puede significar una de las muchas métricas bajo una de las siguientes:
– Conciencia: ¿Se enteró más de ti?
– Compromiso: ¿El usuario interactuó contigo? ¿Darle sus detalles, darle negocios?
– Abogacía: ¿Les gustó tanto a usted o su contenido que abogaron por usted en las redes sociales u otros lugares?

Luego, para cada uno de estos objetivos de conversión, adapte su contenido y sitio.


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1. Visualízate como una compañía de medios en tu industria. Ejemplo: Estás abriendo una tienda de videojuegos. Desea comenzar a publicar contenido sobre videojuegos, jugadores, sistemas de videojuegos, compañías de videojuegos, etc. Pero TAMBIÉN desea hablar sobre cosas como televisores y computadoras, ya que son 100% relevantes para la industria. Esto lo posicionará como el experto en su industria y creará una mentalidad única en la que las personas comenzarán a llegar a usted con todas sus respuestas. Este paso suele ser el que consume más tiempo.

2. Antes del lanzamiento, reúna al menos ocho piezas de contenido perenne (también conocido como siempre relevante) para lanzar en su día de inicio. Esta es una base excelente.

3. A partir de ahí, es solo refinamiento. Pruebe diferentes horarios de publicación, horarios, sitios de medios, etc. y vea los análisis para ver qué funciona mejor. Además, no tenga miedo de probar diferentes tipos de contenido para llegar a diferentes audiencias.

4. Además, por lo general, las personas se convertirán en parte de su mercado objetivo que nunca esperó, así que siempre observe sus análisis y quién está consumiendo su contenido. Adaptar a medida que avanza.