¿Qué estrategias de marketing pueden impulsar la industria de viajes?

Viajar es personal y es mucho más probable que los consumidores confíen en una recomendación de alguien que conocen que en un anuncio . Cuando planifique su viaje, ya sea por negocios o por placer, existe una probabilidad 4 veces mayor de que siga las recomendaciones de un amigo, un familiar o su colega antes de recurrir a Google. Hoy en día, los consumidores ya no interactúan con empresas que intentan hablar con ellos con publicidad poco convincente. En cambio, están buscando conversaciones auténticas con personas reales. El marketing de influencia crea credibilidad y puede integrarse en otros esfuerzos de marketing para mejorar los resultados.

Aquí hay una descripción general de cómo se ve un motor de búsqueda de influencers cuando buscas Instagramers de viajes en los EE. UU.

Esto no quiere decir que a las personas no les guste hacer su propia investigación cuando se trata de opciones de viaje, pero cuando lo hacen, depende de las compañías de viajes asegurarse de haber escuchado sobre su marca en todos los lugares correctos . En 2016, hubo una serie de factores diferentes que afectaron a la industria de viajes, como la economía global, los desastres naturales y el entorno político, y existe una posibilidad muy real de que podamos esperar más de lo mismo en 2017. Según un análisis reciente de la industria Según Deloitte, las empresas de viajes que se centran en ser más innovadoras tienen muchas más posibilidades de superar cualquier desafío que puedan experimentar este año.

Te animo a que leas este artículo para aprender cómo las empresas de viajes pueden utilizar el marketing de influencia para su beneficio.

Sin duda, el marketing de contenidos es una de las mejores formas de comercializar cualquier producto o servicio orientado a los viajes. Se debe dar mayor énfasis al contenido visual, más especialmente.

¿Cómo puedes hacer esto?

  • Puntos destacados del destino

Ya sea su blog de viajes (¿No tiene uno? ¡Necesita uno!) O su página de redes sociales, siempre es imprescindible destacar los diferentes destinos incluidos en su cartera. Puede crear listas (5 lugares que no puede perderse en Florida) o características de destino específicas (por qué vale la pena visitar el Parque Nacional de Yellowstone). ¡Tu decides! Solo asegúrate de agregar toneladas de fotos de alta calidad que brinden a tu público un adelanto de lo que les espera.

  • Consejos de viaje

El marketing de contenidos se trata de dar a la audiencia soluciones a sus necesidades. Cuando se trata de viajar, las personas siempre tienen un millón de preguntas en mente, pero no hacen preguntas. Sea la solución definitiva a sus inquietudes de viaje abordando problemas comunes incluso antes de que pregunten. Las infografías sobre lo que deben llevar a ciertos lugares o publicaciones informativas sobre salud y seguridad pueden ser muy útiles.

¿Qué haces con tu contenido una vez que los has creado? Hay tantos canales que puede usar, pero las redes sociales siguen demostrando ser uno de los más efectivos. Facebook es una excelente manera de interactuar con tus clientes potenciales. Twitter también es un buen canal, sabiendo que le permite dar respuestas directas a las preguntas de los clientes. Instagram es la manera perfecta para que muestres imágenes increíbles de tus destinos.

La publicidad en línea también funciona, siempre que elija los lugares correctos para que aparezcan sus anuncios. Asegúrese de resaltar las revisiones y los registros también, ya que los viajeros a menudo los usan como parte de su investigación.

¡Espero que esto ayude!

Si necesita una solución que pueda ayudarlo a rastrear a sus clientes potenciales y también a controlar el correo electrónico en frío, Found.ly podría ser la opción correcta.

Con Características: Found.ly puede agregar sus prospectos directamente desde la búsqueda en las redes sociales, llega a los correos electrónicos de los prospectos y facilita el envío de correos electrónicos (así como sus seguimientos, en secuencias), como puede ver a continuación.

Aunque Found.ly puede brindar una ayuda profunda a su empresa, todavía está en una versión beta, por lo que a veces no es inmune a los pequeños bloqueos del sistema. Sin embargo, es mucho más barato que Salesforce y su servicio en caso de que necesite ayuda es simplemente increíble.

Además, debe comenzar combinando diferentes estrategias, hay muchas redes sociales que podría usar para ampliar su alcance, pero para ser realmente efectivo en la búsqueda de clientes potenciales en los principales clientes, definitivamente debería pensar en enviar correos electrónicos fríos. Funciona de manera muy eficiente y no requiere muchos activos. Algunas herramientas ya lo integran a las redes sociales, como LinkedIn.

Sin embargo, en algún momento requerirá una organización de ventas. Necesitará una estructura para optimizar su generación de leads, comenzando por un equipo de ventas interno (al dividir las responsabilidades de ventas entre diferentes personas, o incluso equipos, facilita su trabajo, haciéndolo más productivo y menos sobrecargado). Aquí sigue una estructura de equipo ideal, basada en mi experiencia:

  • Prospección y generación de leads, que pasarán leads cuando se conviertan en “leads cálidos”;
  • Configuración de la cita, que proporcionará más información a los clientes potenciales, para facilitar la conversión;
  • Llamadas, demostraciones y cierre, que siempre funcionarán con clientes potenciales preparados, que pasaron por las dos etapas anteriores, y tratarán de cerrar negocios con ellos;
  • Éxito del cliente, que hará el trabajo postventa, ayudando a los clientes y tratando de proporcionar la mejor experiencia.

Incluso si no puede permitirse el lujo de romper su equipo, o tener varias personas trabajando en él, debe romper sus procesos de ventas para organizar el trabajo y convertir más.

¡Gracias!

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