¿Por qué los periodistas desprecian a los profesionales de relaciones públicas y qué se puede hacer para cambiar sus percepciones sobre las relaciones públicas?

  • Incompetencia. Muchas personas de relaciones públicas emiten comunicados de prensa y consultas a los periodistas sin molestarse en saber sobre qué escribe el periodista. Periodistas que se ven inundados y frustrados. Hay pocas excusas para esto hoy, cuando hay tantas maneras de descubrir qué le interesa a un periodista. Siga su feed de Twitter, lea sus artículos antiguos, etc. Si un periodista dice en su feed de Twitter que no van a estar en un evento, no lo invite a pasar por su stand.
    Algo de esto es incompetencia, pero algunas personas de relaciones públicas hacen esto para poder decirle al cliente que se contactaron con N periodistas y mostrar cómo “entregaron valor”. (Una métrica estúpida, para estar seguro).
  • Golpe rápido versus construir una relación. Muchas personas de relaciones públicas buscan lograr un éxito rápido que los beneficie principalmente en lugar de construir una relación continua. Las buenas personas de relaciones públicas tratarán de construir una relación. Sigo a periodistas en Twitter y ofrezco consejos / ideas, incluso cuando no tengo nada que ganar.
  • Acostado. Este es un gran no-no. Las mejores personas de relaciones públicas no mienten. Ciertamente puedes darle un giro, pero nunca debes mentir directamente. Esto vuelve al cliente, por supuesto. El personal de relaciones públicas debe estar conectado para que no digan sin darse cuenta algo que resulta ser una mentira. No les ocultes hechos; ayúdelos a dar forma a su mensaje.
  • Siendo un obstáculo en lugar de un facilitador, como señaló Keith, los periodistas quieren hablar con los tomadores de decisiones y las personas que realizan el trabajo. Las buenas personas de relaciones públicas facilitarán esas interacciones frente a ser obstáculos para ellas.
  • Celos profesionales. Con la disminución del tamaño de las salas de redacción en este país, muchas personas han cruzado a PR. Algunos de los que quedan en el lado del periodismo están celosos de los salarios más altos y los trabajos relativamente estables.

Muchos periodistas piensan que las personas de relaciones públicas son aquellas que no pudieron hacerlo como periodistas o hicieron un pacto con el diablo para tener un trabajo seguro y más fácil con mejores salarios.

Luego, agregue a la mezcla relaciones con los medios / relaciones públicas. Las personas con habilidades o autoridad limitadas dentro de sus organizaciones y periodistas quieren evitar las relaciones públicas como la peste.

Los periodistas como grupo están dominados por personalidades tipo A, piensan que son más inteligentes que otros. Algunas veces lo respaldan y otras no.

Cofundé mediaspot.me como una mejor manera de jugar un juego antiguo.

Creo que la mayoría de los reporteros reconocen que las personas de relaciones públicas juegan la mano que reciben. Algunas críticas son molestas y otras son grandes mentirosas y otras son tercas, pero en general, la opinión de un periodista sobre una compañía va a estar impulsada por lo que hace, no por el comportamiento de su personal de relaciones públicas. El periodista quiere hablar con los tomadores de decisiones reales o sus subordinados, preferiblemente sin una persona de relaciones públicas en la línea. La persona de relaciones públicas que presenta una historia ronca se encuentra en una posición difícil, pero la mayoría de los reporteros no van a criticar la falla.

Por supuesto, los periodistas desprecian a las personas de relaciones públicas: las relaciones públicas son una profesión mejor remunerada en la que trabajas como una mano contratada para lanzar la línea de la empresa y actuar como una especie de obstáculo para el periodismo que al cliente no le gusta. Esa es la naturaleza del negocio y para lo que está contratado. No estoy seguro de que haya mucho que pueda hacer para cambiar esos fundamentos.

Para comprender los problemas subyacentes, necesita saber cómo llegamos a este punto. Los periodistas solían tener grandes plazos de entrega para trabajar con profesionales de relaciones públicas o empresas en historias que iban a cubrir. Pudieron reunirse con las empresas, hacer una entrevista, comprender cómo funcionaba el widget y hacer un análisis en profundidad. Ingrese a las redes sociales. Todo el mundo es ahora un “periodista” que puede cubrir una historia con más agilidad y menos supervisión, lo que obliga a los escritores a tener plazos de entrega más pequeños y, a su vez, simplemente producir contenido sin fin a la vista.

Sin embargo, quiero dejar en claro que no es culpa suya, son las empresas que rompen los modelos comerciales que los obligan a tomar esta posición precaria. A su vez, muchos de ellos han ido a relaciones públicas debido a su experiencia y comprensión del sistema, por lo que hay 4 personas de relaciones públicas por cada periodista. Esto hace que nuestro trabajo en relaciones públicas sea mucho más difícil.

Ahora que tenemos una comprensión más clara de esta relación de amor y odio con los medios, está claro por qué los escritores están tan abrumados. Las relaciones públicas dependen de los medios de comunicación para “cubrir” a nuestros clientes y los escritores confían en las relaciones públicas para las historias, que hay para muchos. Por esta razón, veo que las relaciones públicas se trasladan al espacio de creación de contenido a medida que los medios se desmoronan y nos permite confiar menos en otra persona para que nos veamos mal.

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