¿Qué responsabilidad tienen las redes sociales como Twitter en el desarrollo de los acontecimientos actuales, como las protestas en Irán y el tiroteo del Representante Giffords?

Creo que las únicas responsabilidades que tienen estas empresas son:

  • Asegurando tiempo para que el canal pueda ser aprovechado
  • Asegurar que las fuentes confiables se identifiquen clara y correctamente (por ejemplo, cuentas verificadas, y asegurar que las cuentas de organizaciones como NPR sean en realidad las cuentas oficiales de esas organizaciones de noticias.
  • No tomar una posición editorial que de alguna manera sesgue la información o impida un debate / discurso honesto
  • Prevención de abusos y otras violaciones de TOS, como el discurso de odio (o como ayer la rápida suspensión de la horrible cuenta de Twitter falsa de gabgiffords)

Aparte de eso, estas empresas son plataformas, no creadores de contenido. Depende de la comunidad gestionar y autocorregirse. Si Twitter de Facebook intentara administrar activamente este proceso, estarían saliendo de su núcleo / modelo de negocio / rol principal en el ecosistema hacia un área peligrosa / gris donde probablemente no serían bienvenidos por la comunidad.

El periodismo ciudadano y las redes sociales son una reacción a la falta de confianza en las fuentes de noticias formales, que se han convertido cada vez más en las herramientas de sus patrocinadores corporativos y políticos. Es una respuesta al sesgo y la falta de calidad de las fuentes de noticias formales.

Quizás otra forma de ver la pregunta en cuestión es: ¿cómo pueden los verdaderos periodistas y organismos de noticias emplear mejor los sitios de redes sociales, y los cambios en el juego provocados por estos sitios, para difundir noticias de calidad, cuando muchos
las fuentes de noticias formales a menudo están menos informadas y son más irresponsables en
esta edad moderna?

Twitter no es más responsable del tráfico en sus páginas que las compañías telefónicas de las llamadas telefónicas. En ambos casos, si se hacen comentarios abusivos u ofensivos, se pueden tomar medidas. Sin embargo, en la mayoría de los casos, el medio es un “mero conducto” y no tiene papel editorial.