Las herramientas de las redes sociales han alterado por completo los medios tradicionales, como la televisión, los periódicos y la radio. Pero lo han hecho al interrumpir las viejas fuentes de los medios que construyen, obtienen y entregan historias de acuerdo con las expectativas de un público que recibió un periódico vespertino o, más tarde, vio las noticias vespertinas.
Creo que hay algunos cambios fundamentales que han traído las redes sociales que no pueden ser cooptados o copiados por los servicios de medios tradicionales, y algunos otros que estos servicios de medios tradicionales ya están aprendiendo a copiar, desarrollar y aumentar como parte de sus servicios. horarios de cobertura existentes.
Primero, las redes sociales han dado paso a una nueva era de periodismo ciudadano que otras formas de medios no pueden ni pueden copiar. Si se trata de personas que tuitean “zomg, hubo un terremoto” y ofrecen una reacción genuina, instantánea y humana a un evento de noticias instantáneo; o varias personas en un evento público publicando fotos y videos; Es difícil imaginar un futuro en el que la conciencia colectiva que estamos creando vuelva a la caja de Pandora.
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En segundo lugar, creo que hemos agregado un nuevo nivel de escepticismo a nuestra visualización y consumo de medios, de modo que no estamos dispuestos a respaldar de inmediato las noticias publicadas por los medios nacionales e internacionales como “correctas” sin preguntar a amigos, familiares, y a otros lo que piensan, y debido a que esta conversación se lleva a cabo de manera pública, significa que el debate sobre las noticias es una conversación viva y viva de una manera que no ha sido antes (excepto en conversaciones cara a cara).
Tercero, la velocidad. Los ciclos de noticias ahora suceden con una velocidad vertiginosa y que no parece estar disminuyendo en absoluto.
Pero las organizaciones de medios no se quedan quietas por un largo tiempo: están utilizando las herramientas, técnicas y personalidades de los periodistas ciudadanos para cambiar lo que hacen también.
Las grandes organizaciones de medios ahora usan las mismas herramientas de consumo que usted o yo hacemos para producir medios sobre la marcha y con gran precisión. Esto, combinado con la distribución y el alcance multicanal, les da la capacidad de crear historias, entregarlas, seleccionarlas y brindar opiniones sobre ellas en tiempo casi real.
Estas técnicas son muy similares a las que practican los profesionales de las redes sociales y los periodistas y periodistas independientes. Solo hay que mirar el trabajo de Andy Carvin para NPR durante la Primavera Árabe o el trabajo de Alex Howard para O’Reilly para tener una idea de lo que es posible cuando un periodista profesional usa las técnicas de las redes sociales y la reunión de noticias de fuentes públicas combinadas con el ojo de un periodista para Una historia para hacer algo que parece casi completamente nuevo pero familiar al mismo tiempo.
Porque todo esto se reduce a las personalidades que comparten sus experiencias con nosotros a través de los medios de comunicación. Ya sea que estén haciendo esto de una manera muy productiva o compartiendo videos en bruto, las historias y la narración de historias son ganadoras. Y las personas u organizaciones de noticias que comparten historias multicanal que captan (y mantienen) nuestra atención están aprendiendo las verdaderas lecciones de cómo las redes sociales han cambiado los medios de transmisión.
