Todas las compañías que venden algo (por lo tanto, todas las compañías, incluso las organizaciones sin fines de lucro) deben usar la narración para destacarse en estos días. De lo contrario, su contenido es aburrido.
Arriba está el “Viaje del héroe” que se usa en muchas historias. Usaré la Star Wars original para explicar:
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El héroe (Luke Skywalker) está llamado a la aventura (su familia es masacrada por el imperio). Tiene que emprender algún tipo de viaje para tener éxito (en el caso de Luke, necesita salir del planeta, salvar a la Princesa Leia y unirse a la Rebelión). Le acompañan Helpers (Han, Chewie, C3-PO y R2-D2), así como un Mentor (originalmente Ben Kenobi y luego Yoda en las películas posteriores).
A lo largo de la transformación de Luke, es tentado por el poder del Lado Oscuro y su habilidad para derrotar a su némesis Darth Vader. Finalmente vence la tentación y derrota al malvado Imperio. Cue fuegos artificiales, Ewoks bailando y el público aplaudiendo de alegría.
Se debe utilizar el mismo enfoque cuando se trata de redacción comercial, excepto que el héroe es el cliente y usted (la empresa) es el mentor. Su negocio está ahí para ayudar a resolver problemas y llevar a sus clientes a su épico viaje de éxito.
El contenido para negocios (específicamente marketing de contenido) debe centrarse en la historia. Usted está mucho mejor como escritor creativo que “periodista tradicional” en la actualidad.