Hablando como periodista que se cambió a relaciones públicas después de 12 años trabajando para un periódico, mencionaría un par de cosas. Primero, debe comprender qué hace que algo sea de interés periodístico para no perder el tiempo de un periodista lanzando algo que no tiene posibilidad de publicar. Puede ser el mejor profesional de relaciones públicas del mundo, pero si el evento que está lanzando no es noticia, ninguna cantidad de lanzamientos va a cambiar eso. Debes poder explicar a las personas para las que trabajas que las relaciones públicas no se trata solo de obtener publicidad gratuita. Tienes que construir una relación con los reporteros mostrándoles que entiendes cuándo algo es digno de cobertura y cuándo no. De lo contrario, dejarán de devolverte las llamadas incluso cuando tengas algo bueno para ellos. La segunda cosa que diría es aprender el ciclo de noticias y cómo usarlo para su ventaja. La mayoría de los periódicos necesitan historias adicionales para el fin de semana, cosas que se pueden escribir con anticipación para los periódicos del domingo y lunes. Pero deben hacerse antes del jueves, así que trate de lanzarlos más temprano en la semana y obtenga todo lo que el periodista necesita con suficiente tiempo. Las cosas también tienden a desacelerarse en el verano con muchos ritmos. Los periódicos también necesitan almacenar historias perennes alrededor de las vacaciones. Usa esto para tu ventaja.
¿Qué cosas sienten los periodistas que los profesionales de relaciones públicas deben entender sobre su línea de trabajo / pensamiento?
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Primero, escribo para mi audiencia y publicación, no para un cliente de una empresa de relaciones públicas. Segundo, las citas que decido usar solo pasan por una ronda de revisión previa a la publicación. Durante la revisión previa a la publicación, la fuente puede solicitar que las citas se ajusten para corregir las discrepancias en el significado o el tono. (Puede leer más sobre la revisión previa a la publicación en mi libro The Complete Guide to Article Writing ).
Personalmente, invento mis propias historias y trabajo poco con relaciones públicas. Una excepción es cuando el acceso es un problema. Si una empresa de relaciones públicas pudiera, por ejemplo, conseguirme una entrevista con POTUS, definitivamente la aceptaría. De lo contrario, trabajo principalmente solo.
Un problema importante al hacer una historia derivada de relaciones públicas es que las relaciones públicas enmarcan la historia de la manera que desean. Puede ver el tema pero utilizando las fuentes y la información proporcionadas por PR. Es mejor hacer su propia investigación y encontrar sus propias fuentes para entrevistar quién le dará una historia completa en lugar de entrevistar a un cliente de relaciones públicas y extraer materiales de los sitios web de la compañía y comunicados de relaciones públicas. Recuerde que las empresas de relaciones públicas están más preocupadas por la imagen que por la coherencia y ofrecen opciones al lector sobre cómo pensar sobre un tema.
Estoy de acuerdo con todo lo que dijeron Greg Gordon y Bryan Dean, pero agregaré estos:
Comprenda que los semanarios de pueblos pequeños cubren pueblos pequeños, no una región de cinco condados más o menos. Publico un periódico en Elizabethtown, Pennsylvania, que es un pequeño pueblo entre Lancaster y Harrisburg. Eso no significa que escribiré sobre algo que sucede en Lancaster o Harrisburg.
Comprenda que los periódicos semanales tienen un horario de trabajo que se basa más en el día de la semana que en la hora del día. ¿Quieres llamarme el lunes o el martes para presentar una historia? Adelante. ¿El miércoles? No estaré tan ansioso por escuchar, así que probablemente sea mejor esperar hasta el lunes si no hay nada sensible al tiempo. ¿El jueves? Por el amor de todo lo que es santo, no lo hagas . ¿El viernes? Todavía me estoy recuperando del jueves, por lo que es menos que ideal: es mejor esperar hasta el lunes si no es urgente.
Cuando envíe un comunicado de prensa por correo electrónico en masa y un periodista responda: “Por favor, quíteme de su lista de correo”, hágalo. Cuando un periodista le envíe un correo electrónico y solicite que lo agreguen a su lista de distribución de comunicados de prensa, hágalo. Estas no son solicitudes difíciles de cumplir, pero se sorprendería con qué frecuencia los trabajadores de relaciones públicas las ignoran.
Cuando no esté disponible para responder consultas urgentes, proporcione información de contacto para una segunda persona.
Una muy buena respuesta de Bryan Dean a continuación. A esto agregaría saber el ciclo de producción del periódico y cuándo las personas serán más receptivas a su llamada. Por ejemplo, no llame a un periodista distraído 5 minutos antes del almuerzo. Es probable que una llamada a las 2 p.m. sea mejor recibida cuando los dolores de la sed y el hambre hayan disminuido.
Además, esté atento a las buenas historias que puede transmitir a los periodistas con los que especialmente le gusta trabajar, no solo cosas en las que está trabajando directamente. Les mostrará que eres inteligente e informado y que si puedes ayudarlos con algo bueno, entonces intentarán intercambiar, tal vez cuando más lo necesites.
SIEMPRE, piense a largo plazo sobre la construcción de relaciones en lugar de lo que necesita hacer hoy. A nadie le gusta ser empujado. Sea humano con las personas en sus tratos con ellos … haga que el día sea un poco más fácil.
Por último, siempre asegúrese de tener una historia adecuada para vender, y eso puede significar ser honesto con sus clientes, como sugiere Bryan Dean. Merece la pena subrayar ese hecho.
Piensa honestamente, ¿leería esta historia yo mismo? ¿Hay cosas allí que realmente me involucren? Si no, no volará y mientras su cliente quiere un anuncio en el periódico, sus lectores quieren leer una historia.
Intente hacer que su cliente piense como un lector, incluso si eso significa sentarse con un periódico y mostrarle cómo funciona la publicación y qué es probable que presente. Comprenderán mejor la estrategia de su campaña y facilitarán la vida de todos en el proceso.
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