¿Qué debo hacer si mi decodificador de cable Comcast no se enciende?

Primero, asegúrese de que esté enchufado. Luego, intente encenderlo desde la caja, sin el control remoto. Si se enciende, cambie las baterías del control remoto. Si no, llévelo a un centro de Comcast y reemplácelo.

Desconéctelo por un minuto, vuelva a enchufarlo y enciéndalo. Debería reiniciarse y funcionar en ese punto. De lo contrario, comuníquese con Comcast y haga que reemplacen su caja.

Reiniciar de esta manera es generalmente el primer paso en la resolución de problemas.

1.) Apague y encienda la caja de cable. Desconéctelo y luego vuelva a enchufarlo a una buena fuente de alimentación conocida

2.) Si no hay luces o indicación de que el dispositivo está recibiendo energía. Llame a Comcast para programar un reemplazo.

Nadie repara nada en la industria del cable. Se trata de reemplazar toda la unidad.

Cuando un rayo golpeó un transformador cercano, estalló nuestra caja receptora en el televisor que estábamos viendo (no afectó a los que estaban apagados). Lo informamos y DirecTV nos envió una nueva caja con una nueva tarjeta de activación. Se nos dijo que conectaramos el nuevo exactamente como se había conectado el anterior, y luego debíamos llamar a un número de activación. Se nos indicó que teníamos ese televisor encendido y la caja del receptor encendida cuando llamamos y ELLOS activaron nuestra caja. (Para obtener DirecTV, teníamos que tener una línea telefónica para nuestro televisor para que puedan verificarlo y aceptar pedidos de solicitudes de pago por visión.

Bueno, sobre todo la razón tal vez el poder de la caja se rompió. Puede usar un multímetro para medir el voltaje cuando está funcionando, y tenga cuidado. O puedes enviármelo, puedo ayudarte a arreglarlo.

Verifique el tomacorriente, asegúrese de que algo más enchufado en el mismo lugar se encienda. Si el tomacorriente funciona, su única forma de solucionarlo es llamar a Comcast y reemplazar la caja.

No sé demasiado acerca de este tipo de caja, pero generalmente cuando mi caja no se enciende, por lo general, desconecto el enchufe y lo dejo durante cinco minutos y luego lo vuelvo a enchufar.

¡A veces solo necesita reiniciarse debido al disco duro al igual que una computadora portátil a veces!

¡Espero que esto ayude!

Después de verificar todos sus cables y circuitos de alimentación, llame a la compañía. Solo hay mucho que puedes hacer tú mismo.

Vea si tiene un botón de reinicio en alguna parte. O pruebe el viejo desenchufe durante 5 minutos para forzar el reinicio.
Si eso falla, comuníquese con Comcast para obtener un reemplazo.