Puramente especulativo, diría que Comcast realmente no quiere que sus clientes hagan un uso extensivo de su correo electrónico. Es un dolor de cabeza de soporte, pero están obligados a ofrecer una versión básica del mismo.
En mi experiencia, me pidieron que suspirara con una identificación de @ comcast.net, e incluso me atrevería a adivinar que su facturación / gestión de clientes / etc. necesita que lo hagas, lo que a su vez termina requiriendo que proporcionen algún tipo de servicio básico: puede haber, en teoría, personas cuyo único correo electrónico es el que reciben de su ISP.
Es posible.
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Por lo tanto, hacen que apesta, y nadie lo usa, por lo que en realidad no tienen que pensar en el correo electrónico en absoluto, sostienen algunos servidores POP y ya están listos. La actualización dará como resultado 0 nuevos suscriptores, y probablemente 0 deserciones, por lo que no hay ROI en las actualizaciones.
Sería divertido si lo externalizaran, pero dudo que lo hagan, ya que los proveedores tienden a tener características básicas, como IMAP.