¿Qué medidas están tomando las compañías de cable para mantenerse competitivas frente a los servicios de transmisión?

Hay tres áreas que enumeraría como el foco principal para las compañías de cable en su lucha por los globos oculares contra los servicios de transmisión:

– Incrementar su inversión / oferta en su producto “TV Everywhere”. Mientras que en el pasado, muchas compañías de cable consideraban que su oferta de TV Everywhere es un artículo de nicho / lujo, ahora es una parte fundamental de su estrategia. Como resultado, tienen que mejorar sus capacidades en todo, desde la experiencia del usuario (UX) hasta la velocidad a la que el contenido en vivo está disponible a través de otros canales de consumo.

– Incrementando enormemente el tamaño de sus ofertas de Video-On-Demand (gratis, por suscripción y transaccional). Hace 5 años, la cantidad de contenido en el sistema VOD promedio para una compañía de cable era mucho menor de lo que es hoy. En muchos casos, los programas se ofrecen a pedido al mismo tiempo que se estrenan en la transmisión de televisión o, a veces, incluso antes.

– Cambiar algunos de sus paquetes de paquetes para incluir Internet y una menor cantidad de canales de TV. Esto permite que los clientes que buscan un paquete de TV más “reducido” tengan una opción.

Ciertamente, existen otras medidas, como mejorar su UX de la pantalla principal (vea lo que Comcast ha hecho con X1), agregar servicios adicionales para el hogar, como automatización, seguridad, etc., pero los tres puntos enumerados anteriormente son donde creo que la mayoría de las veces / se gasta el dinero

También están tratando de entrar en el negocio de la transmisión. A Comcast y a otros les encantaría transmitir a cualquiera, no solo a sus clientes. No es un problema técnico. Es una pesadilla contractual y de licencias, y la mayoría de los propietarios de contenido realmente no parecen “experimentar” con la apertura de esa “Caja de Pandoras”. O ellos (piensan que Showtime, HBO, MLB TV, otros) preferirían hacerlo ellos mismos … ¿por qué no eliminar al intermediario (aparte de las relaciones de larga data y grandes cantidades de fuentes de ingresos existentes para considerar sus intereses)? Es un juego de ajedrez, como lo son todas las batallas de grandes corporaciones.

Es irónico, porque ellos (la industria en general) no han estado dispuestos a abrir el modelo de licencia y ser “más justos” (y simplemente satisfacer la demanda del consumidor), y eso ha sido lo que ha permitido a competidores como Netflix, Amazon, YouTube y otros para entrar. NetFlix originalmente quería licenciar la mayoría / todo su contenido; ahora también hace su propio contenido original y es conocido por eso. Esto es capitalismo, evolucionar o morir. Simplemente lo ralentizamos mucho con nuestras políticas y regulaciones.

Estoy de acuerdo con la otra respuesta, los servicios de “TV en cualquier lugar” son de gran importancia. Pero son solo una muestra de lo anterior … debes ser un suscriptor físico. Pero, ¿qué pasaría si pudieran vender eso a alguien que no vivía en su mercado? Podrían, si no fuera porque el modelo de licencia y la industria son como son. Es lo mismo.

• Servicios de internet de mejor calidad.
• Televisión de mejor calidad, francamente, los servicios OTT no pueden ofrecer una mejor televisión en vivo / lineal que una compañía de cable porque la compañía de cable posee la conexión de última milla al cliente. La televisión lineal tradicional todavía recibe una gran cantidad de espectadores (Internet no lo es todo a pesar de lo que algunos podrían creer), por lo que siempre que puedan ser competitivos en la televisión lineal tienen una oportunidad.
• TV en todas partes. Al ofrecer una experiencia móvil decente, el operador puede combinar contenido lineal y bajo demanda en una sola oferta.
• La mayoría de las personas prefieren una sola factura por sus servicios por simplicidad. Hacer que la facturación sea correcta y permitir que los clientes paguen por múltiples servicios a través de una sola factura es importante.
• Muchos operadores también están en cooperación con las compañías de transmisión. La mayoría de los proveedores de Internet a escala ahora tienen un dispositivo Netflix CDN en su red. Muchos operadores incluso están instalando la aplicación Netflix en sus STB y ofreciendo facturación unificada. Esto les da la oportunidad de obtener una porción del pastel de transmisión OTT.

En última instancia, los operadores deben analizar cuidadosamente su oferta y asegurarse de que satisfacen las necesidades de los clientes.