Depende de sus objetivos y el tamaño / estructura de la organización. Como mínimo, es esencial contar con un líder de equipo experimentado en el personal con un buen porcentaje de su tiempo destinado a actividades de redes sociales. Algunas cosas básicas para resolver:
- Tener objetivos claros y una estrategia. Hacer que otros miembros de su organización participen es mucho más fácil si comprenden los objetivos y cómo ayudarán sus esfuerzos.
- Concéntrese en su (s) plataforma (s) principal (es) y brinde capacitación básica sobre las mejores prácticas para construir redes y compartir información e ideas. Es genial explorar y experimentar en otras plataformas para desarrollar su estrategia, pero para los esfuerzos de su equipo, enfóquese solo en aquellos en los que está seguro de que los resultados justificarán el esfuerzo.
- Desarrollar y mantener presencias de marca clave. Para un sitio de noticias / blog, esto puede ser una combinación de alimentación automática y cuenta (s) moderada (s), con posibles especializaciones por categoría, dependiendo del tamaño de audiencia potencial y el nivel de compromiso para ese tema. Si sus recursos son limitados, considere una cuenta de alimentación automática que también se modera periódica y consistentemente en los momentos del día en que su audiencia está más activa.
- Siga lo que están haciendo sus competidores y sitios relacionados, y qué técnicas están funcionando para ellos.
- Periódicamente audite las actividades de otros miembros de su equipo, observando en particular la frecuencia, la consistencia y el compromiso con los demás. Identifique a los entusiastas de su equipo y refuerce sus esfuerzos. Las personalidades / columnistas en un periódico tienden a estar más interesadas en construir su marca en las redes sociales que los periodistas, aunque también puede ser una gran herramienta para que los periodistas vencidos se identifiquen y se conecten con nuevas fuentes.
- Considere los programas de incentivos financieros que reconocen el compromiso de tiempo de los miembros del equipo y que se alinean con el logro de sus objetivos comerciales. Una combinación de objetivos individuales y de equipo puede impulsar la motivación, pero también tener en cuenta los posibles conflictos de intereses que esto puede causar para un grupo editorial.
La cantidad de personas y sus actividades realmente dependen de cuán activa sea su audiencia y en qué medida desea involucrarlos. Tener una estrategia clara y coherente es esencial para obtener la aceptación y el apoyo, y garantizará una mayor probabilidad de éxito.
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