Entonces, ¿quieres ser un estratega de contenido (o contratar uno)? Estas son las dos habilidades vitales que separan a los verdaderos estrategas de contenido de los pretendientes:
- El establecimiento de metas. Los estrategas comienzan con un fin en mente. Necesitas establecer objetivos realistas. No tan alto como para que sean inalcanzables, y no tan bajo como para expulsarlos del agua cada vez. Necesitará contexto, necesitará datos y necesitará una buena intuición anticuada para llevarlo a cabo. (En otras palabras, un verdadero estratega no solo sacará un número de su trasero). Pero si no puede establecer metas realistas o identificar metas poco realistas, no está haciendo una estrategia.
- Alcanzar la meta. Establecer grandes metas está bien y dandy. Un verdadero estratega articulará cómo se cumplirán esos objetivos. No es necesario que se te ocurran todas las tácticas, pero es mejor que no solo digas: “Vamos a hacer un sitio web que atraiga a 100,000 visitantes al mes”, sin darle a tu equipo algunos parámetros sobre dónde debería llegar ese tráfico desde.
(Por cierto: esto significa que si eres un buen estratega, sabrás cuándo mantener el rumbo y cuándo cambiar de rumbo para cumplir tus objetivos).
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Un estratega de contenido completo tendrá muchas más habilidades que los respalden. Por ejemplo, aquí hay 10 que debe poseer cualquier verdadero estratega de contenido completo:
- Analítica. Los buenos estrategas de contenido conocen bien Google Analytics, MixPanel, el administrador de negocios de Facebook, sea cual sea la plataforma que utilice su empresa. Pueden leer datos y tomar decisiones sabias basadas en ellos.
- Mapeo de viaje. Los estrategas de contenido pueden crear sitios web, blogs, campañas de marketing de contenidos, etc. teniendo en cuenta el POV del usuario. Pueden mapear el viaje del usuario desde el punto A hasta el final deseado. Y pueden transmitir esto a sus compañeros de equipo en la empresa.
- SEO La gente va a llegar a su sitio desde los motores de búsqueda. Un buen estratega de contenido sabrá cómo atraer a más visitantes, enviarlos a las páginas correctas y asegurarse de que tengan un camino claro para tomar las acciones que desea que tomen.
- Cuentacuentos. La gente absorbe narrativas. Un estratega de contenido no solo está viviendo en los datos: saben cómo meterse en la cabeza de los lectores y elaborar la historia correcta que los haga tomar medidas.
- Redacción publicitaria. Similar a la habilidad # 4, pero con ejecución. Es razonable esperar que los estrategas de contenido de “pila completa” articulen la historia que quieren contar a través de una copia clara y convincente.
- Wireframing. No necesitas ser diseñador. Pero si quiere afirmar que es “full-stack”, es mejor que pueda decirle a un diseñador cómo espera que sea una página en general.
- Optimización de la tasa de conversión (CRO). No importa cuán bonita sea tu página de inicio si no hace que las personas tomen medidas. Es mejor que tenga una idea de cómo probar y ajustar el contenido a lo largo del tiempo para demostrar qué funciona y qué no.
- Planificación editorial. Un estratega de contenido “completo” puede funcionar como editor en jefe, creando una visión temática para blogs, correo electrónico, campañas publicitarias, libros electrónicos, etc.
- Análisis competitivos. Tu contenido no vive en el vacío. (Si es así, no estás haciendo una estrategia muy buena). Un gran estratega no solo inventa algo que suena ingenioso, sino que emite un plan de batalla que supera, supera y supera a la competencia. Para esto, recomiendo Buzzsumo, SEMrush, SimilarWeb y Ahrefs.
- Enseñanza persuasiva. Un verdadero estratega completo puede lograr que los ejecutivos se sumen a una estrategia inteligente, instruir a los nuevos miembros del equipo sobre cómo desempeñar un papel y lograr que otros departamentos intervengan cuando sea necesario. Esto generalmente requiere una gran cantidad de habilidades de las personas: una mezcla de persuasión y pedagogía. Desea que las personas crean que su estrategia es importante y entiendan cómo funciona. Puede idear una estrategia brillante, pero si nadie se une, nunca sucederá.
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