Para mí, como una persona cada vez más no técnica, Quora no es ni una empresa de medios ni una empresa de tecnología. Quora es una empresa de contenido , pero ante todo, su principal activo para comercializar es su base de usuarios expertos y comprometidos.
Primero, abordando las opciones de la pregunta:
- La tecnología de Quora es una caja negra para mí.
Es pobre en la búsqueda de respuestas para el contenido: uso el sitio: quora.com en Google para la búsqueda. Examinar es interesante para el descubrimiento del ‘movimiento browniano’, a la: http://xkcd.com/214/ La búsqueda es sorprendentemente útil para buscar biografías de usuarios. Las sugerencias de Preguntar 2 respuestas son aleatorias y generalmente no son útiles. La alimentación es excelente. Y así sucesivamente, re: la funcionalidad del sitio y la tecnología que lo hace posible.
- ¿Qué tipo de contenido o elemento de contenido considera más importante en su sitio web?
- ¿Cuáles son las herramientas para aumentar la productividad del marketing de contenidos?
- ¿Cuánto gana un blog popular o sitio de noticias rentable / sostenible de cada persona que lee un artículo?
- ¿Qué tipos de contenido debo publicar en diferentes plataformas sociales?
- ¿Cuáles son sus puntos de vista sobre el marketing de contenidos? ¿Qué cualidades crees que componen un marketing de contenidos atractivo?
Quora podría estar haciendo un trabajo pionero en el lado de la tecnología de Startup-ville, también en el lado del diseño, pero es lo suficientemente esotérico como un usuario, estoy contento de tratar la tecnología y el diseño como una caja negra que simplemente brinda una buena experiencia sin pensarlo demasiado.
- Quora es posiblemente una compañía de medios en el sentido de que Google o YouTube son una compañía de medios: ofrece una plataforma para que los usuarios escriban contenido, publiquen imágenes o videos y, en general, creen medios para el consumo. No cura ningún medio como una compañía de medios tradicional, como Viacom. No existe una promoción competitiva de los mejores usuarios a través de Quora propiamente dicha. Toda competencia se marca a través de las interacciones de un usuario individual con la base general de usuarios.
Monetizar los medios generados por el usuario es arriesgarse a una reacción masiva de la comunidad, ya sea con anuncios o paquetes y vendiendo el contenido de alguna manera. Incluso un modelo freemium para promover el contenido sería un duro golpe para el sistema igualitario y meritocrático al que Quora se asemeja libremente. En el otro caso, monetizar la tecnología y generar un millón de Quora de marca blanca es tratar a Quora como la conocemos como un espacio aislado para la tecnología que se separará, empaquetará y venderá en formas relacionadas pero no conectadas. Esa sería una inversión masiva de prueba de concepto de la que no entiendo bien el conocimiento del negocio.
Por otro lado, pienso en Quora principalmente como una compañía de contenido, como lo expresó Robert Scoble, una plataforma de ‘blogueo inverso’. Sin embargo, lo más importante que inicialmente se perdió es la base de usuarios única de Quora: no diré ‘comunidad’, ya que la comunidad en Quora es, en el mejor de los casos, el 9 + 1 del principio 90/9/1 para el contenido generado por el usuario, que falla en los consumidores silenciosos, así como el tono y la filosofía de gobierno que ha cultivado el equipo de Quora.
Hablemos primero sobre la curación dirigida por el usuario. Gente como Mark, Jonas y Rakesh se han ganado una merecida visibilidad al ser promovidos por sus fanáticos, mientras que Bruce ha sido pionero en el uso de Quora como un ‘equipo agrícola’ para encontrar el talento de ‘generación de contenido’.
Si bien Satyen afirma que el caso de los clientes de Quora es excelente en su respuesta, creo que los ejemplos utilizados para respaldar son incorrectos:
Quora parece estar enfocada en crear un mercado para la información. Su cliente principal es el buscador de información y el cliente secundario es el proveedor de información . (Podría ser al revés).
Cada uno de esos medios ejerce control editorial sobre qué columnas se ejecutan o qué muestra el aire; Google proporciona control algorítmico sobre los resultados que aparecen en la parte superior. Los productores y los reporteros compiten por la oportunidad de ganarse a un guardián en esas compañías.
Ese no es el caso de Quora. Quora está más cerca de Twitter en el sentido de que es una red social de transmisión que depende de su capacidad para ser de ‘alto impacto’ en la conversión de seguidores y fanáticos en compromiso. Lucrecia, sin embargo, quizás puedas proporcionar más información sobre este ángulo.
Como resultado, lo que Quora ofrece a las marcas es la capacidad de conectarse con los usuarios y generar compromiso a diferencia de la plataforma ofrecida por las páginas de Facebook. Para aquellos de ustedes que conocen REI, su compromiso es excelente debido a cómo personalizan a sus evangelistas y se comunican con su comunidad. Imagine una página de temas REI para hacer preguntas sobre los próximos eventos de la comunidad o los mejores usos de varios productos.
Con el uso adecuado de los evangelistas de productos en Quora para promover y seleccionar el contenido de una marca determinada, veo el desarrollo en esa dirección como una posible comercialización futura.
Sin embargo, un gran problema que Quora aún necesita resolver en el campo de preguntas y respuestas es el caso de las ‘ respuestas espumosas y perennes ‘ en las que el contenido está en un estado constante de flujo y, sin embargo, siempre es útil al mantenerse actualizado.
Por ejemplo, Gilroy ahora tiene un conjunto de cámaras instaladas en todo el centro de la ciudad con fines publicitarios / de marketing. Si quisiera saber qué estaba pasando en el centro de Gilroy, podría publicar un video de ese video, mientras selecciono información sobre los próximos eventos en curso en el área del centro. Eso sería enorme, especialmente si necesito hacer una marca basada en la ubicación como político local o servidor público, por ejemplo. ¿Cómo puede Charlotte defenderse contra información inexacta de medios externos y gente de relaciones públicas? para la próxima Convención Nacional Demócrata de 2012.
Aquí hay otro ejemplo: para SXSW, si quiero saber qué pubs aún no tienen capacidad para la noche, ¿dónde puedo encontrar eso? Tal vez en Facebook, mal organizado, si puedo tamizar a través de una pared. El año pasado, pude usar GroupMe para hacer ping a un grupo de amigos previamente acordado. Tal vez, sin embargo, podría usar una pregunta sobre Quora para recopilar la información, si tuviéramos una buena aplicación móvil y pudiéramos enviar actualizaciones fácilmente sobre la marcha.
En términos de promover el reclutamiento, Dan lo expresó mejor: Sugerencia de características de Quora: Navegación de usuarios por empresa, ubicación o universidad Sí, eso. No es un asesino de LinkedIn; pero sin duda un complemento increíblemente valioso para demostrar experiencia más allá de un currículum básico.
Veo a Quora más como una red social que una compañía de medios digitales o de tecnología, basada principalmente en cuán personal ha tendido a ser mi interacción con el sitio.
