Sucede mucho en algunas organizaciones, aunque no siempre PR. Toda empresa que cotiza en bolsa debe preocuparse por las filtraciones de información material no pública que podrían afectar el precio de sus acciones, lo que viola las leyes de valores. Por lo tanto, las grandes organizaciones casi siempre tienen una política de comunicación externa o política de relaciones públicas que limita cuidadosamente las personas que están autorizadas a hablar públicamente en nombre de la corporación a una lista muy corta de altos ejecutivos, comunicaciones corporativas y personas de relaciones con inversionistas. En la práctica, algunas compañías tienen una gran política sobre el papel que se ignora ampliamente cuando se trata de productos o temas técnicos. (La mayoría son bastante disciplinados con respecto a las finanzas, por razones obvias). Otros hacen cumplir estrictamente su política, lo que significa que cada empleado tiene que aclarar previamente las declaraciones públicas, las citas, las charlas, etc. con los poderes que le corresponden. Apple es obviamente un ejemplo extremo al final del secreto.
La mayoría de los profesionales de relaciones públicas con los que he trabajado intentan ser lo más útiles posible proporcionando más información en lugar de menos (a menos que refleje negativamente en la empresa); a menudo son ejecutivos legales o ejecutivos superiores quienes bloquean las comunicaciones por varias razones. Creo que Quora puede ser un buen foro porque las empresas pueden pensar más detenidamente para redactar con precisión las respuestas por escrito, en lugar de ser puestas en el lugar en una entrevista o sesión de preguntas y respuestas en vivo.
Más allá de las preocupaciones legales, en mi experiencia en muchas empresas, públicas o privadas, los empleados están preocupados por tener problemas con el jefe (o el jefe del jefe o el CEO) si publican algo públicamente que no es exactamente la “empresa”. línea “- independientemente de si viola alguna política formal. Soy un gran admirador de las políticas de redes sociales por este motivo; pueden aclarar qué está y qué no está permitido (por ejemplo, responder preguntas de forma anónima) y establecer mecanismos claros para obtener la aprobación, etc.
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