No soy una persona muy buena para responder esta pregunta: soy todo el personal del periódico que publico, por lo que no hay un departamento de marketing. Cuando solía trabajar en periódicos más grandes, era periodista y no tenía nada que ver con la oficina de negocios.
Sin embargo, en la década de 1990, estaba trabajando una noche en un periódico diario de una pequeña ciudad en Minnesota. Me di cuenta de que el gerente de circulación estaba allí por la noche supervisando a cuatro personas que acababa de contratar por unos meses para llamar a todos los no suscriptores en el área para tratar de hacer que suscribieran suscripciones. Le pregunté por qué contrató a cuatro personas durante unos meses. ¿No tendría más sentido contratar a una sola para trabajar durante todo el año?
Después de superar su sorpresa de que un periodista le hiciera una pregunta sobre las operaciones comerciales del periódico, me dijo que el 30 por ciento de la población del área eran agricultores. Explicó que los agricultores ganan todo su dinero cuando venden sus cultivos en otoño y que esa es la única vez que pensarán en gastar dinero. Para el 70 por ciento que no son agricultores, dijo que el otoño era un buen momento para promover las suscripciones a periódicos porque los clientes potenciales podrían ser persuadidos de suscribirse diciéndoles que verían los anuncios de las ofertas de compras navideñas.
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Esto es sólo un ejemplo. Estoy seguro de que otros periódicos tienen operaciones de marketing muy diferentes.
