¿Cómo puede el contenido apoyar la mejora de la usabilidad de un sitio web?

Es importante establecer por adelantado que debe ser el contenido “correcto” para aumentar y mejorar la usabilidad del sitio.

El propietario del sitio web no debe publicar el blog después de la publicación del blog si es de baja calidad e irrelevante para los visitantes. Eso dañará el sitio y el negocio más de lo que ayudará.

El contenido adecuado ayuda a aumentar la participación de los visitantes y crea múltiples puntos de contacto para los visitantes que conducen a la familiaridad y, finalmente, a la confianza para convertirse en un cliente.

El propósito y el resultado final de cada propietario de un sitio web es vender un producto o servicio. Hoy en día, los consumidores no compran la primera vez que aterrizan en un sitio. Se requieren muchas visitas al mismo sitio antes de que se comprometan con una transacción.

Al publicar contenido único y relevante en forma de blogs, imágenes, videos o podcasts, alienta a los visitantes a regresar a un sitio web varias veces y a permanecer en el sitio por intervalos más largos cada vez.

El contenido en sí mismo debe ser fácil de usar y optimizado para una fácil visualización en todas las plataformas, es decir, computadoras de escritorio, dispositivos móviles o tabletas.

Mashable – Redes sociales: 7 mejores prácticas para mejorar la usabilidad de su sitio web

Un gran punto de referencia y guía de contenido escrito por Neil Patel, Quick Sprout: The Advanced Guide to Content Marketing

  1. Puede responder preguntas que los visitantes tienen para lograr una experiencia más significativa
  2. Puede guiarlos claramente a través del sitio a lugares de interés para ellos.
  3. Puede promover enlaces y compartir lo que significa que usan más su sitio
  4. Puede ofrecer recursos útiles como tutoriales y widgets para los que las personas regresan al sitio.
  5. Puede aumentar la visibilidad de su sitio en las búsquedas para que más personas que buscan lo que usted ofrece lo encuentren fácilmente

Las personas usarán y compartirán un sitio que encuentren que tiene contenido útil.

También encontrará estos artículos muy útiles a medida que trabaja para desarrollar un sitio más utilizable.

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Lista de pautas de usabilidad de calidad de escritura y contenido

De http://www.userfocus.co.uk/resou

  1. El sitio tiene contenido atractivo y único.
  2. El texto es conciso, sin instrucciones innecesarias ni notas de bienvenida.
  3. Cada página de contenido comienza con conclusiones o implicaciones y el texto está escrito con un estilo de pirámide invertida.
  4. Las páginas usan listas con viñetas y numeradas con preferencia al texto narrativo.
  5. Las listas están precedidas por una introducción concisa (por ejemplo, una palabra o frase), que ayuda a los usuarios a apreciar cómo se relacionan los elementos entre sí.
  6. Los elementos más importantes de una lista se colocan en la parte superior.
  7. La información se organiza jerárquicamente, de lo general a lo específico, y la organización es clara y lógica.
  8. El contenido se ha creado específicamente para la web (las páginas web no comprenden material reutilizado de publicaciones impresas como folletos).
  9. Las páginas de productos contienen los detalles necesarios para realizar una compra, y los usuarios pueden ampliar las imágenes de los productos.
  10. El hipertexto se ha utilizado adecuadamente para estructurar el contenido.
  11. Las oraciones están escritas en la voz activa.
  12. Las páginas se escanean rápidamente, con encabezados y subtítulos amplios y párrafos cortos.
  13. El sitio utiliza mapas, diagramas, gráficos, diagramas de flujo y otras imágenes en lugar de bloques de texto.
  14. Cada página está claramente etiquetada con un título descriptivo y útil que tiene sentido como marcador.
  15. Los enlaces y los títulos de los enlaces son descriptivos y predictivos, y no hay “¡Haga clic aquí!” campo de golf.
  16. El sitio evita encabezados lindos, inteligentes o crípticos.
  17. Los nombres de los enlaces coinciden con el título de las páginas de destino, para que los usuarios sepan cuándo han llegado a la página deseada.
  18. Las etiquetas de botón y las etiquetas de enlace comienzan con palabras de acción.
  19. Los encabezados y subtítulos son cortos, directos y descriptivos.
  20. Las palabras, frases y conceptos utilizados serán familiares para el usuario típico.
  21. Las listas numeradas comienzan en “1”, no en “0”.
  22. Acrónimos y abreviaturas se definen cuando se utilizan por primera vez.
  23. Los enlaces de texto son lo suficientemente largos para ser entendidos, pero lo suficientemente cortos como para minimizar el ajuste (especialmente cuando se usan como una lista de navegación).