Gracias por el A2A. Trabajo para la BBC, por lo que mi recomendación de ver / escuchar la salida de la BBC debe entenderse con eso en mente.
La BBC es probablemente la fuente de noticias más respetada del mundo, particularmente por su precisión e imparcialidad. Sin embargo, muchos desconfían de ambos lados de la cuestión israelo-palestina. En los últimos días, un partidario israelí cuestionó mi integridad aquí en Quora, y también fui testigo de una protesta contra la BBC fuera de mi oficina por parte de los manifestantes de ‘Stop the War’ enojados por nuestro supuesto sesgo en apoyo de Israel.
En cierto modo, es alentador ser el blanco de acusaciones de parcialidad de ambos lados del conflicto, pero eso en sí mismo no es garantía de neutralidad. Creo que la neutralidad perfecta es, de hecho, imposible.
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Cada organización de noticias debe seleccionar sus prioridades en términos de audiencia o percepción de los lectores y luego establecerse para crear y mantener esa percepción.
El diccionario de inglés de Oxford define “objetivo” como “exhibir hechos incoloros por sentimientos u opiniones”. Si bien es posible mitigar el efecto de los sentimientos y opiniones, mi opinión es que siempre tendrán cierta influencia. Y deberían hacerlo.
Es importante que los periodistas reconozcan el papel de sus propias actitudes en la configuración de su juicio. Son nuestros sentimientos y opiniones que nos dicen lo que es importante (para nosotros). Por separado, debemos adivinar la voluntad de nuestra audiencia y compartir las historias que les importan. El juicio de las noticias depende de seleccionar las historias correctas y contarlas de manera justa.
Pero las historias correctas, impartidas de manera justa, dependen de la audiencia. Diferentes estilos para diferentes personas.
La confianza es una métrica crítica para la BBC. Perderíamos la confianza de nuestro público si nos percibieran como algo menos que objetivo. Pero la percepción no debe confundirse con la realidad. La objetividad perfecta exigiría un método frío y clínico de narración de historias, que ignora las actitudes de nuestro público y, en última instancia, sería una traición.
La objetividad perfecta no traería confianza. Para ser confiables, necesitamos demostrar nuestra conexión con nuestra audiencia.
Fox News es la emisora de noticias más confiable en los Estados Unidos.
También es el menos confiable.
Sus espectadores conservadores confían en él y desconfían de todos los demás. Fuera de su propia audiencia, el eslogan “justo y equilibrado” de Fox es visto como una broma. Pero la objetividad depende de la perspectiva. Cualquier medio de noticias se puede equilibrar demostrablemente dependiendo de dónde coloque el pivote.
Los televidentes de Fox miran el panorama de los medios estadounidenses y ven una conspiración liberal. Para algunos miembros del Tea Party, Fox es parte de esa conspiración; el año pasado llamaron al boicot de Fox News. Pero para la mayoría de los televidentes conservadores, Fox News es justo y equilibrado. Da mucho peso a las ideas conservadoras que podrían ser descartadas por el New York Times, por ejemplo.
Al Jazeera no es de gran confianza en los Estados Unidos. Muchos lo ven como demasiado comprensivo con el mundo árabe, con una perspectiva global que desvía la atención de los asuntos estadounidenses. Pero adivina qué … Al Jazeera es la emisora más confiable en el Medio Oriente. Quelle sorpresa.
Aquí en el Reino Unido, somos el hogar de la emisora internacional más confiable del mundo: la BBC. Su reputación en el hogar es controvertida, quizás en parte debido a su modelo de financiación, la tarifa de la licencia, y la ira que proviene de sus competidores. Los ataques más viciosos provienen de periódicos, en los que se confía tanto en los periodistas como en los políticos.
Pero en general, los periodistas de radiodifusión reciben más respeto por parte del público. Especialmente periodistas de la BBC. La BBC es el proveedor de noticias más confiable para el 59% del público británico. Eso es ocho veces más personas que el siguiente proveedor de noticias más cercano.
A pesar de esto, hay muchos en la izquierda y la derecha que ven a la BBC como parcial y demasiado simpatizante de sus oponentes. En un cargo anterior manejé quejas para BBC Television News. Fue instructivo ver cómo parte de nuestra cobertura atrajo quejas de ambos lados del debate. En un caso, una entrevista fue criticada por ser demasiado dura y demasiado blanda.
Nuestro desafío no es buscar la objetividad perfecta, o corremos el riesgo de crear una equivalencia moral entre Kim Jong-un y David Cameron. En su lugar, debemos tratar de ser confiables. Para ser confiables, debemos demostrar una comprensión profunda de las noticias, un respeto por nuestro público y un reconocimiento del hecho de que no podemos complacer a todas las personas todo el tiempo.
Pero buscar la objetividad perfecta sería una locura.
