No estoy familiarizado con el panorama mediático de América del Sur, por lo que solo puedo responder desde la perspectiva de mi propia experiencia en la industria de los periódicos en Europa. Sin embargo, sospecho que el mayor desafío que he observado es universal.
Existen los problemas obvios que enfrentan los periódicos:
- Dwindling copy sales
- Modelos de pago digital ineficaces
- Pasar de ‘transmitir’ a un modelo de ‘compromiso’
- Cambios y tendencias tecnológicas – móviles – aplicaciones – sindicación
- Consolidación de títulos a medida que las publicaciones se fusionan
- Copyright y uso de la imagen
- Reducción y mudanza de oficinas
Si bien todo lo anterior es sin duda un gran desafío, no es lo que yo concluiría como el mayor desafío que enfrenta un periódico. El mayor desafío que he encontrado con los periódicos en constante cambio es el cambio cultural interno .
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Crear una publicación editorial verdaderamente digital, interactiva, siempre activa y centrada en el cliente significa tanto cambio interno que el personal y el liderazgo son los que más sufren.
Todos los periódicos lo revisan, incluso los grandes: el New York Times y cómo los afectó.
Sin embargo, existe un proceso para gestionar la transformación digital y las empresas que pueden ayudar. La mayoría de los gerentes senior a menudo no buscan ayuda externa y generalmente se encuentran en un ambiente tóxico de reaccionar demasiado tarde, ya que su personal llama por teléfono a enfermos, colapsa la venta y el blogger en el dormitorio está creando más ruido en las redes sociales que sus periodistas veteranos. hizo.
Para ser específicos: creo que el mayor desafío al que se enfrentan todos los periódicos en los próximos años es manejar la disrupción digital y el cambio cultural interno que deben emprender.