Sí, ¡aprendí algo de Hannah, Marnie, Shoshana y Jess!
Llaman a ‘Girls’ de HBO, el programa que define a una generación. Una generación de jóvenes autocomplacientes y mimadas que tratan de triunfar en un mundo cada vez más superficial y obsesionado con la tecnología. De alguna manera, las luchas, los desafíos, los altibajos de estas cuatro mujeres jóvenes y las lecciones que aprenden a través de sus errores son muy importantes para mí como gerente de redes sociales. Aquí hay algunas cosas que aprendí del programa que se pueden aplicar muy bien a la gestión de redes sociales.
1. ¡Cometerás errores! 
¡No nos referimos al tipo de errores que cometen Jessa, Marnie, Hannah y Shoshana! Al igual que la carga involuntaria de la portada de Marnie en YouTube que se vuelve viral a la manera de Rebecca Black. O la boda de escopeta de Jessa, el divorcio de secado rápido, una temporada de rehabilitación y su aventura con un adicto a la heroína lo suficientemente mayor como para ser su padre. O la visita de Hannah al funeral de su editor donde, en lugar de consolar a su afligida esposa, decide discutir las repercusiones de su muerte en el lanzamiento de su próximo libro.
No esos errores, ¡sino similares, si no igualmente gratuitos!
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Nos referimos al tipo de errores como errores tipográficos vergonzosos que hacen que su cuenta de redes sociales corporativas parezca administrada por un niño de 5 años. Nos referimos a subir su selfie de baño (con la olla muy cerca y una vista clara) en la portada de Facebook de su empresa. Nos referimos a tuitear al cliente más importante dirigiéndolos con el nombre incorrecto. Nos referimos a escribir toda una diarrea verbal sobre su último blog en sus cuentas de redes sociales y luego olvidar agregar un enlace.
Iisss, está bien! Todos hemos estado allí y nos ha pasado lo mejor de nosotros. ¡El único camino a seguir desde allí es arriba!
2. ¡Nadie lo tiene completamente resuelto! 
Hannah es talentosa, pero está luchando. Marnie es hermosa, pero está luchando. Jessa es talentosa y hermosa, pero está luchando. Shoshana tiene una relación perfecta, pero está luchando. ¡Básicamente nadie ha descubierto el secreto del éxito en la vida! Pero desde lejos, y especialmente entre ellos, ¡puede parecer que todos lo tienen juntos!
Es lo mismo con la gestión de redes sociales. Cuando estás sentado en Tweetdeck, viendo a tus colegas y contemporáneos twittear sobre hacks sociales, estrategias y tácticas que usan, ¡puede parecer que todos tienen su juego juntos y saben lo que están haciendo! Pero uno tiene que darse cuenta de que las redes sociales son muy difíciles de dominar e imposibles de ganar de alguna manera. Porque algo que funciona hoy no funcionará mañana. Un gran consejo que es relevante hoy, puede no ser tan relevante mañana. ¡Así que siempre es un proceso de prueba y error en curso! Y nadie tiene la fórmula perfecta aún descubierta.
3. A veces se necesita un poco de sensacionalismo 
Cuando el editor de Hannah la empuja a festejar y escribir sobre sus experiencias, ¡ella sale y hace coca con su mejor amigo Elijah! Si bien, la publicación resultante de sus experiencias no resulta ser la mejor creación literaria, se convierte en una pieza sensacionalista que le llama mucho la atención.
Y eso es algo que muchos gerentes de redes sociales estamos obligados a hacer a veces. A veces nos vemos obligados a publicar cosas que no son del todo relevantes para nuestra estrategia de redes sociales, pero es algo que se necesita para obtener más me gusta, compartir, favoritos o retweets. El tipo de publicaciones como, “Dale me gusta si piensas en XXX o apostamos que podemos obtener 1000 Me gusta para la medianoche”. (¡Ahora que lo pienso, hablar de HBO’s Girls probablemente tampoco esté relacionado con nuestra estrategia de redes sociales!)
Sin embargo, si esas publicaciones no acompañan a las publicaciones que dan verdadero significado, valor e información a sus clientes, entonces son prácticamente inútiles y no ayudarán a aumentar su estrategia en absoluto.
4. El narcisismo hasta cierto punto puede ser algo bueno 
Hannah Horvath on Girls es el personaje más narcisista que jamás conocerás. ¡Ella no piensa ni habla más allá de sí misma y de su libro! Incluso en sus peores momentos, ella cree en su talento y está dispuesta a renunciar a innumerables trabajos para seguir su vocación.
Como administrador de redes sociales, tendrá que promocionar de todo corazón su empresa. Debe compartir constantemente noticias, fotos y publicaciones sobre la empresa que representa. A veces, se sentirá como si estuvieras constantemente hablando de los diferentes esfuerzos de tu empresa. El trabajo puede parecer un poco narcisista.
Si realmente cree en lo que está haciendo y en la empresa que representa y si lo hace de la manera correcta, no debería sentirse como autopromoción o narcisismo. Pero si lo hace principalmente para vender productos, quedar atrapado en obtener más Me gusta, compartir, fanáticos y seguidores: debe saber que la audiencia de las redes sociales es muy inteligente y puede captar rápidamente las señales si no está realmente dedicado o no No creas en los productos de tu empresa. Por lo tanto, elija una buena compañía para representar, ¡esté orgulloso de lo que hace y luego represente bien a su compañía!
¿Tienes problemas para administrar las redes sociales? ¿Cuáles son algunos de los errores más grandes que ha cometido y aprendido? Nos encantaría bloguear sobre las lecciones que aprendiste como administrador de redes sociales.
Lea la publicación aquí: lo que las chicas de HBO me enseñaron sobre la gestión de redes sociales
