¿Cuáles son algunos problemas comunes que las personas a veces tienen al intentar encender su Roku?

Si su dispositivo Roku no se enciende, lo primero es verificar que el cable de alimentación esté conectado correctamente o no. Has hecho esto y aún no has activado No entres en pánico. Pruebe algunas de las siguientes sugerencias.

Cable de alimentación no asentado correctamente
Compruebe los cables de alimentación que están conectados de manera adecuada. Primero, retire el cable de conexión tanto del dispositivo como del tomacorriente de pared, y espere aproximadamente veinte segundos. Luego, conecte el cable a un tomacorriente de pared, asegurándose de que el enchufe esté conectado firmemente al tomacorriente adecuado.
Si ha insertado el cable de alimentación correctamente pero el dispositivo aún no se enciende, puede tener problemas con su cable de alimentación, como un cable de alimentación defectuoso. Intente enchufar el cable a un tomacorriente en una ubicación diferente de su casa.

Remoto no responde
El control remoto está dentro del alcance de tu reproductor Roku. pero aún enfrenta el problema de no responder. Reemplace las baterías viejas con una nueva. O necesita restablecer su control remoto Roku. Retire las baterías del control remoto. Mantenga presionado cada botón del control remoto durante al menos cinco segundos. Luego, reemplace las baterías.
A continuación, desconecte el cable de alimentación del Roku, espere unos segundos, vuelva a enchufar el cable de alimentación al Roku y espere a que aparezca el banner de Roku en la pantalla.

Roku no mostrará el video
Verifique las conexiones RCA correctamente. Asegúrese de que los cables estén conectados a las tomas correctas codificadas por color tanto en el reproductor Roku como en su televisor. Rojo a rojo, blanco a blanco y amarillo a amarillo.

Roku no reproducirá sonido
Asegúrese de que el volumen no esté silenciado o simplemente baje demasiado para escuchar. No te estoy tomando el pelo, pero prueba esto.

Roku no se conectará a Internet por cable o inalámbrico
Compruebe que su conexión a Internet local esté activa o no. Esto puede requerir reiniciar su enrutador o módem.
Un experimento que su conexión wifi local activa y válida. O intente conectar Internet inalámbrico con un dispositivo diferente para garantizar la conectividad. Lo que podría dar un mejor resultado.

Comprueba la luz del Roku. ¿Cuál es su “estado”? encendido, apagado, parpadeante. Despiértala con el control remoto. Cualquier botón

Verifique las cosas que verifica en cualquier dispositivo HDMI (Apple TV, Roku, DVD / Blu-Ray): Verifique la alimentación. ¿Hace calor? ¿Está enchufado? Si está conectado a un powerstrip, está activado el powerstrip Señalaré que te saltearás esto. No lo hagas Lo he hecho, y me he mortificado cuando este es el problema. Verifique que todos los enchufes estén enchufados de forma segura.

3. Verifique los otros conectores, particularmente HDMI.

4. Apague y encienda el dispositivo. Retire el cable de alimentación de la parte posterior y espere al menos un minuto y vuelva a enchufarlo (más tiempo es mejor).

5. Intercambie los cables HDMI.

6. Póngase en contacto con el soporte.

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