¿Está en peligro la perspectiva a largo plazo de Nielsen debido al uso creciente de tabletas, teléfonos inteligentes y DVR?

No lo creo. Obviamente, Nielsen es bien conocido por sus medidas de calificación de audiencia de TV, pero ha trabajado duro en el área de medición en línea, móvil y multiplataforma, tanto a través de paneles de comportamiento en línea como a través del etiquetado de activos digitales (por ejemplo, sitios web, video digital). Utilizan estos datos para formar medidas (incluida la Clasificación de campañas en línea lanzada en 2011) que son comparables a sus clasificaciones de televisión: alcance, frecuencia, GRP, etc. Consulte http://www.nielsen.com/us/en/mea… para más detalles.

Dicho esto, el marco de medición actual todavía está, al final, basado en la televisión. Esto es bueno porque brinda a los especialistas en marketing un marco de referencia constante a medida que avanzan hacia nuevos canales digitales (por lo que, en teoría, puede comparar su nueva campaña de video en línea con sus anuncios de televisión anteriores), pero existen dos grandes riesgos. La primera es que toma tiempo notar los factores del canal que hacen que las campañas digitales funcionen de manera diferente a las campañas de televisión (por ejemplo, ¿el video en línea recibe habitualmente mayor o menor atención, recuerdo, etc. que la televisión, y por qué?), Y la segunda es que solo estás midiendo los tipos de efectos que podrías medir si tu contenido se ejecutara en TV. No captura los tipos de información de comportamiento adicional que puede capturar en línea y utilizar para calificar el valor de los viajes de los usuarios o segmentar su audiencia para la orientación de anuncios / contenido. Por esa razón, hay muchos otros modelos de medición digital ofrecidos por las compañías de medios y tecnología de marketing, especialmente porque muchas redes de medios en línea cambian a audiencias de compra en tiempo real (ofertar cookies de usuarios individuales y publicar la publicidad del ganador) en lugar de reservar ubicaciones. .

Espero que Nielsen se mantenga por delante del juego en la medición en línea, pero tendrán que encontrar el difícil equilibrio entre la adopción de nuevos tipos de medición que hace posible en línea y el mantenimiento de medidas estándar que brindan confianza a los grandes clientes y la capacidad de medir entre en línea y canales fuera de línea.

La presencia internacional de Nielsen definitivamente mantiene su reputación y mantendrán el puesto de ‘top dog’, aunque para mantenerse competitivos realmente deberían innovar y mantenerse con la tendencia e involucrarse en los mercados de tabletas / dispositivos móviles. Probablemente estén trabajando en eso mientras escribo estas palabras. También Nielsen está involucrado en mucho más que solo calificaciones de TV: otros análisis, consultoría y mucho más; sus finanzas estarán bien.

El hecho es que el costo de ejecutar un panel de Medición de audiencia de televisión (TAM) es muy costoso y de tamaño limitado. Los servicios de registro social ofrecen tamaños de “panel” de televisión potencialmente mucho mayores con información adicional del perfil social a un costo significativamente menor. Antes de estos servicios de registro de programas sociales, los costos de competir en el sentido tradicional con Nielsen serían demasiado altos. Ahora, podrían enfrentar la competencia de una fuente que es increíblemente escalable y, en muchos casos, gratuita. Al igual que muchos sectores empresariales antes que ellos, la investigación de medios enfrentará una interrupción masiva debido a la TI del consumidor. Ya sea que sobrevivan o no, los costos de los datos de TAM disminuirán y la forma en que se mide la televisión se modificará.