¿Por qué Apple ya no puede hacer sus nuevos productos en secreto?

Apple ha cambiado la forma en que las empresas de tecnología hacen negocios.

La mayoría de las grandes empresas de tecnología solían hacer anuncios sobre sus productos planificados, pero aún no lanzados, para mejorar el precio de sus acciones cuando llegaban tarde al mercado, y suprimir la ventaja de sus competidores por primera vez en el mercado (ver miedo, incertidumbre y duda (FUD))

Apple rara vez participó en FUD. El liderazgo de Apple sintió que al lanzar tecnologías que no habían sido anunciadas previamente, podían maximizar el interés, aumentar la cobertura de prensa y sorprender a sus competidores, permitiéndoles quedarse meses o incluso años por delante. También les permitió evitar la decepción del cliente si un producto tenía que retrasarse o cancelarse.

El secreto es parte de la cultura en Apple. Aquellos involucrados en la investigación de productos a menudo ni siquiera sabían en qué estaban trabajando. Las personas que discutieron la poca información que tenían fuera de su equipo, y mucho menos fuera de Apple, fueron despedidas.

La estrategia de Apple ha sido exitosa. En estos días, Apple no es un jugador de nicho pequeño. Son la empresa más valiosa del mundo.

Imagen– Telegraph: Apple posee la marca más valiosa del mundo

Cuando tienes este tipo de atención, todos quieren saber lo que estás haciendo. Apple tiene que protegerse contra aquellos que buscan inteligencia competitiva e incluso cometer espionaje industrial.

Cuando usted es una empresa que opera regularmente con secretos de miles de millones de dólares, existen grandes incentivos para que otros penetren en su organización y los expongan.

Apple participa regularmente en la guerra de información para combatir a aquellos que intentan descubrir sus secretos, pero cuando tienes no solo a la prensa, sino a otras grandes corporaciones, naciones extranjeras e incluso la nación de tu cuartel general espiando, no es difícil entender por qué No siempre es exitoso guardar sus secretos.

Principalmente porque las personas como yo intentamos descubrir cada detalle minucioso sobre la línea de productos de Apple, y aun así no hacemos un gran trabajo.

Mira, Apple es una gran compañía conocida por su secreto. Debido a esto, crea mucha curiosidad. La curiosidad es muy motivadora para los seres humanos. Debemos alimentar nuestra curiosidad y descubrir todo sobre esto. Esto causa mucha sed de conocimiento y fugas.

Cuando haya demanda, vendrá la oferta. Las fugas más comunes de Apple son fugas de hardware de su línea de suministro. El resto es gente vomitando cosas y esperando que algo se pegue. Hay un mercado tan grande aquí que la gente podrá tener suerte de vez en cuando.

Aún así, no podemos adivinar nada más que un año de anticipación. Por lo general, sabemos con aproximadamente 6 meses de anticipación, y aún eso es principalmente una especulación sobre lo que la gente piensa que Apple necesita y una compilación de las fugas de la cadena de suministro que hemos recibido. Nadie puede predecir lo que Apple está desarrollando para su lanzamiento dentro de 5 años, sin importar lo que hayan dicho las patentes.

En general, por ser una empresa tan grande, a Apple le está yendo bastante bien. Si había un nuevo producto en el horizonte, Apple puede ser un poco más reservado, pero de lo contrario no van a hacer un gran alboroto por las actualizaciones incrementales. Sus planes para 5 años a partir de ahora todavía no se están cumpliendo, y eso es una victoria para una gran empresa con un foco tan deslumbrante en cada movimiento.

[Aunque no voy a revelar una pizca de información confidencial en esta respuesta, estoy respondiendo de forma anónima ya que la cultura del secreto en Apple es tan estricta que ni siquiera puedo pensar en tener mi nombre adjunto a una respuesta sobre el desarrollo de productos, incluso si mi respuesta es “Sin comentarios”. ]

¿Estás tan seguro de que no lo hacemos? Después de todo, ¿cómo saber si es un secreto? 🙂

Primero, hay toda una industria construida alrededor de especular sobre lo que Apple podría hacer a continuación. Si suficientes personas simplemente lanzan una conjetura, eventualmente uno de ellos adivinará bien y se jactará de su presciencia y habilidad para leer las hojas de té de la industria.

Segundo, el espionaje corporativo es un problema real. Nuestra capacitación en seguridad corporativa incluyó una serie de anécdotas sobre los esfuerzos que realizarán las personas para obtener un trozo de papel o una imagen de una pizarra o escuchar una conversación. Eso significa que somos estrictos sobre ni siquiera mencionar que hay algo que mencionar (lo que le indicaría que está sucediendo algo secreto). Hasta el primer punto, es posible que algunas de esas personas muy ansiosas que intentan descubrir nuestro próximo movimiento puedan haber obtenido información a través de canales tan poco éticos.

Tercero, todos están analizando el mismo mercado. Apple, Google, Facebook y cada pequeña startup en el valle están tratando de descubrir cuál será la próxima gran cosa y cuáles serán los movimientos de los otros chicos. Si una entidad ve una oportunidad de mercado, es probable que otra también lo haya hecho y el que se mueva primero será respondido con un coro de “Por supuesto. Sabíamos que estaban trabajando en algo así porque nosotros también lo estábamos haciendo”.