¿Cuál es la relación entre marketing y comunicación de masas y cuáles son algunos ejemplos?

A mediados del siglo XX, el marketing era sinónimo de comunicación de masas. El marketing era básicamente publicidad y relaciones públicas.

Alrededor de los años 70, la definición de marketing se amplió con las ‘cuatro P’ o Marketing.

• Precio – Estrategia de precios
• Producto: construcción del producto adecuado, innovación
• Colocación – distribución
• Promoción: publicidad y relaciones públicas en su mayoría, o comunicaciones masivas

Desde entonces, el marketing se ha expandido en amplitud e importancia.

El marketing es una disciplina muy amplia que comienza con la investigación de mercado y cubre todo lo que una empresa hace para interactuar con el mercado y hacer crecer el negocio, a veces incluyendo la satisfacción del cliente y la experiencia del cliente, la gestión del producto, los programas de fidelización e incluso las ventas.

Se puede argumentar que las comunicaciones masivas (publicidad tradicional y relaciones públicas) se están convirtiendo en aspectos cada vez menos importantes del marketing, reemplazándose por formas que son más eficientes y personales, como el marketing digital, que también puede llegar a un gran número de clientes, o diferentes formas de marketing como el marketing de influencia que alcanza masas indirectamente.

Espero que esto ayude.