Todo esto realmente depende del valor que esté brindando a ese usuario. Lo que envíe no puede ser solo promocional; de lo contrario, las personas presionarán el botón “Cancelar suscripción” bastante rápido.
Solo puedo hablar sobre lo que hacemos aquí en Lucep. Como nuestra herramienta se centra en ayudar a las empresas a aumentar sus clientes potenciales y las tasas de conversión de las ventas en línea, queremos proporcionar contenido que les interese.
Cada semana, los lunes por la mañana, nuestros clientes reciben un informe. Se nos ha dicho que este informe para varias de nuestras empresas es lo que impulsa su reunión de ventas del lunes por la mañana, para otros convierte lo que las empresas obtienen en Google Analytics en inglés simple. Les proporciona muchos datos de la semana pasada y les permite ver de dónde proviene su tráfico y, lo que es más importante, de dónde provienen sus clientes potenciales. Este es un informe personalizado que habla directamente a la empresa sobre su sitio web, tráfico y clientes potenciales.
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Una vez a la semana también enviamos un boletín informativo. Esto generalmente tiene un gran contenido sobre ventas y marketing y cómo puede ayudar a nuestros clientes. Nunca presentamos productos en estos boletines. Simplemente proporcionamos información que creemos que es útil para nuestros clientes. Intentamos ponernos en su lugar y preguntarles qué les gustaría leer.
Nuestras tasas de apertura son significativamente más altas que los promedios de la industria (según Mailchimp), por lo que creo que estamos logrando hacer un buen trabajo al enviar información valiosa a ese cliente.
Por experiencia personal, tengo algunas compañías que me envían correos electrónicos todos los días y sus correos electrónicos se eliminan instantáneamente y otros que lo hacen todos los días, lo que trato de leer tanto como puedo. Entonces, al final del día, cuántas veces envía algo no es tan importante como lo que está enviando.
Pero a menos que esté produciendo contenido sorprendente, cualquier cosa más de 1 a 2 veces por semana comienza a parecerse mucho al spam. Así que concéntrate más en la calidad del contenido que en la cantidad.
