¿Cómo se miden las métricas para la transmisión de video?

Primero, cómo se miden las métricas para la transmisión de video … en el nivel más básico, se establece una baliza cuando comienza el video. Las balizas son cómo funcionan todos los análisis web. Esto puede ser un faro de Google Analytics, Omniture, Comscore, Nielsen, de cosecha propia o cualquiera / todos los mencionados. Esto proporciona el número de inicios de transmisión de video. Por supuesto, puede transmitir cualquier evento, por lo que, dependiendo de lo elegante que desee obtener, puede enviar solicitudes de video, inicio de video, tasas de finalización de video (elija emitir una señal al% de tiempo o cíclicamente cada x segundos). La belleza de medir la transmisión de video es que, al contrario de las clasificaciones de Nielsen TV, las métricas de transmisión pueden ser exactas (no basadas en una muestra).

Entonces tienes proveedores especializados como Conviva (enchufe descarado mientras trabajo allí) que pueden obtener mediciones más precisas que el simple balizamiento. Las bibliotecas de Conviva capturan todo sobre la experiencia de visualización del usuario, incluida la calidad (transmisión de bits, tiempo dedicado al almacenamiento en búfer, etc.).

¿Hay algún estándar? … todavía no. Lo que vemos en nuestros clientes es la implementación de Conviva (para QoS / QoE), ComScore y Nielsen para números de publicidad (ComScore para moneda digital, Nielsen para moneda de TV tradicional) y, a menudo, un Omniture o Google Analytics para números de visualización internos.

Hay muchas mejores prácticas y técnicas para aprender y beneficiarse en una campaña de marketing de VOD y la medición de métricas de video es muy importante entre ellas: Crear la mejor estrategia de marketing de video a pedido

Las herramientas simples proporcionadas por la plataforma VOD (como Uscreen – Reporting & Analytics ) o Google Analytics pueden ayudarlo a obtener la mayor cantidad de información posible para ayudarlo a tomar decisiones comerciales críticas. Utilice estas herramientas desde el principio, úselas para planificar y evaluar los resultados de su plan en cada etapa de su proceso de comercialización.

Algunas métricas que debe rastrear para cada campaña de video que publique incluyen:

  • Intervalo de atención y tasas de abandono : ¿Qué porcentaje de su audiencia llega al final de sus videos?
  • Tasas de clics: número de usuarios que hacen clic en un enlace específico del total de usuarios que ven una página, correo electrónico o anuncio.
  • Tasas de conversión: la cantidad de visitantes a su sitio que resultan en ventas.
  • Porcentaje de rebote: el número de visitantes que llegan a su sitio a través de cualquier esfuerzo de marketing, pero que abandonan el sitio inmediatamente, sin mostrar interés. Una tasa de rebote alta puede ser una señal de que sus esfuerzos de marketing no están en línea con su modelo de negocio.
  • Información demográfica: Esto puede significar edad, sexo, ingresos y otra información importante para usted al tomar decisiones sobre marketing.

Sí. Nielsen se ha asociado recientemente con Netflix y Hulu para calificar el contenido de transmisión. Sin embargo, si usted es una empresa comercial, puede tener su propio conjunto de análisis. Aquí hay algunos cruciales:

1. Datos totales transmitidos
2. No. de suscriptores
3. Vistas mensuales promedio
4. Ubicación de la audiencia
5. Grupo de edad de audiencia viendo contenido diverso
6. Plataforma utilizada para ver contenido
7. Estadísticas de visualización de anuncios

En general, para medir la transmisión de video, es crucial obtener los eventos que afectan directamente el rendimiento del video en línea (VoD o Live). Cuando digo eventos, quiero decir: / comienza, / ping, / pausa y así sucesivamente. Es importante resaltar que existen diferentes criterios de rendimiento que se pueden aplicar al análisis de una secuencia en función de los factores que más le interesan a un usuario.
Empresas como Nice People At Work (¡es donde trabajo pero es un gran ejemplo!) Utilizan una plataforma inteligente para proporcionar una solución integral de análisis de video y ofrecer métricas de datos avanzadas para analizar, monitorear y ayudar a las empresas (CDN, OTV, TV Canales, etc.) en la toma de decisiones para mejorar sus servicios.
Al recopilar continuamente datos medidos con precisión, NPAW puede rastrear en tiempo real los problemas que afectan la entrega de contenido para los usuarios finales. Se puede utilizar información del usuario como ISP, ubicación, CDN, dispositivo y otros para monitorearlo.
Esto significa que los clientes tendrán toda la información que necesitan para cuidar adecuadamente a sus usuarios finales durante, después e incluso antes de que sufran un problema de entrega.

ComScore publica un informe sobre estadísticas mensuales de videos en línea que proporciona datos muy reveladores para tendencias a largo plazo. Aquí hay un enlace a su informe más reciente:

comScore publica el ranking de videos en línea de EE. UU. de julio de 2014

Para las métricas de video en vivo, probablemente tenga que ver los datos disponibles de los principales jugadores como LiveStream o UStream.