Netflix tiene varias ventajas competitivas sobre Amazon. Resumiré lo que veo como ventajas a partir de 2014 (esto cambiará con el tiempo).
Atención
Netflix se centra en la transmisión de video como su negocio principal. Todo lo que hace Netflix es en interés de su negocio de transmisión de video (incluso a expensas de su negocio de DVD, es decir, Qwikster). Amazon, por otro lado, es una compañía muy amplia con muchos intereses comerciales diferentes, uno de los cuales es la transmisión de video. Amazon es bastante bueno para ejecutar en todos estos negocios, pero no pone el mismo nivel de enfoque en expandir su negocio de transmisión de video.
Netflix también usa todas sus ganancias para financiar el crecimiento. Utiliza cualquier aumento en las ganancias para adquirir un mejor contenido para las regiones con bajo rendimiento o para lanzarse en una nueva región. Debido a su tamaño y escala actuales, esta es una gran cantidad de dinero que se invierte en el crecimiento de un solo producto.
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Amazon ofrece transmisión de video como parte de su oferta “Amazon Prime”. No está claro cómo se financia el negocio de transmisión de video y si es incluso autosuficiente. Por un lado, le da a Amazon una ventaja increíble porque puede agrupar el producto de transmisión de video con otros productos altamente deseables como parte de la oferta Prime. Pero podría significar que la transmisión de video no es rentable por sí sola y puede limitar la cantidad de recursos que Amazon está dispuesta a comprometer para transmitir video.
Contenido
Netflix puede comprar contenido a una escala muy grande, por una suma de $ 3B en 2014. Esto les permite obtener contenido que los estudios pueden no estar dispuestos a licenciar por un bajo costo o pagar ofertas exclusivas para excluir a los competidores. Pagar $ 50M adicionales (número completamente inventado) por derechos exclusivos o una ventana temprana es mucho más fácil para Netflix con un presupuesto de $ 3B que Amazon con un presupuesto de $ 500M.
(Sé que el gráfico no coincide con mi número anterior, pero ayuda a ilustrar la diferencia en el gasto de contenido relativo; no tengo idea si el gráfico es 100% exacto)
Dicho esto, Amazon, HBO y otros competidores también han podido obtener ofertas exclusivas. Este enorme presupuesto permite a Netflix diferenciar mejor su producto de la competencia al ofrecer contenido más exclusivo y originales de alto perfil del producto.
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Amazon también vende DVD, alquila películas en línea y vende parafernalia. Todos estos intereses pueden competir con el negocio de transmisión de video. Cada título que se ofrece en la transmisión de video puede potencialmente quitarle las ventas de DVD, y los ingresos no necesariamente se compensan entre sí. Además, los estudios pueden tratar de usar su relación con las divisiones minorista y PPV sobre el negocio de VOD de suscripción de Amazon. Esto puede cambiar qué tipo de contenido puede adquirir Amazon y a qué precio. Esto puede ser tanto una ventaja como una desventaja.
Originales
El contenido original es otra área en la que Netflix ha podido sobresalir en comparación con Amazon. Debido a la amplia experiencia de Netflix trabajando con Hollywood, han podido expandir rápidamente sus ofertas de contenido original con algunos contenidos de la Lista A, como House of Cards y Orange Is the New Black.
Parte de esto es una mejor ejecución para identificar, adquirir y producir contenido. Parte de esto es la escala. Se informó que House of Cards costó $ 100 millones para Netflix. Ese es un espectáculo. Y Netflix tiene varios de estos espectáculos. Amazon, por otro lado, comenzando en 2014Q3 iba a gastar un total de $ 100 millones en todos sus espectáculos.
Inicio
Netflix tiene una ventaja considerable sobre Amazon en el negocio de Subscription Video on Demand. Si bien Amazon había estado ofreciendo un servicio de VOD durante muchos años (Amazon Unbox, etc.), no se había tomado en serio el servicio de todo lo que puede ver “Netflix” hasta hace muy poco (~ 2012).
Para cuando Amazon se tomó en serio la competencia con su servicio de video Amazon Prime, Netflix tenía 10 de millones de clientes. Esa es una gran ventaja y ventaja. Netflix también tiene una increíble mentalidad compartida y reconocimiento de marca en el área de transmisión de video .
Coexistencia
Todas esas ventajas pueden cambiar en cualquier momento o erosionarse con el tiempo. Por lo tanto, el dominio de Netflix puede no durar para siempre. Pero eso no significa que un servicio gane sobre otros servicios.
Recuerde que los consumidores están dispuestos a gastar un presupuesto limitado en entretenimiento o suscripciones. Entonces, por lo que compiten Netflix y Amazon es una porción de ese presupuesto. No hay nada de malo en que los consumidores se suscriban a múltiples servicios … siempre y cuando uno de esos servicios en Netflix.
