La comunicación sinérgica se deriva de la idea de sinergia mediática. Cuando nos referimos a la sinergia en la comunicación de masas, la definimos como un grupo de medios de comunicación que están todos bajo un mismo techo y se anuncian entre sí con frecuencia, generalmente de forma gratuita.
Aquí hay un ejemplo clásico de sinergia mediática: Walt Disney posee ABC, ESPN, Marvel y Star Wars. Digamos que ves un episodio de Once Upon a Time y ves anuncios de los parques de Disney, para el próximo juego de las Finales de la NBA en ESPN, Captain America: Civil War y Star Wars: Rogue One. Es probable que esos anuncios sean gratuitos porque Disney posee esas propiedades y, en esencia, promociona sus propiedades.
La comunicación sinérgica es la promoción externa de eso (es decir, los anuncios que ves). Esto permite a las corporaciones (a saber, las corporaciones de medios) promover todo su contenido dentro de su propio ecosistema.
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Aquí hay algunos otros ejemplos:
-Si ves una estación de noticias local y presentan una historia de una estación hermana (generalmente una estación afiliada en la misma compañía), eso es sinérgico porque están promoviendo su estación hermana de alguna manera. Ejemplo: WFAA es una afiliada de Tegna ABC, pero puede presentar algunas historias de KHOU, afiliada de Tegna CBS, ya que Tegna es propietaria de ambas.
-Apple puede usar algunas de sus computadoras en sus tiendas minoristas para publicar anuncios de otros productos. Más sinergia interactiva allí.
-Los anuncios en juegos móviles para otros juegos hechos por el mismo editor son sinérgicos ya que ese editor posee los derechos de ambos juegos y la publicidad en las aplicaciones es gratuita para ellos. Piensa en Candy Crush Saga y Bubble Witch Saga.