¿Por qué la transmisión en vivo se sigue congelando? ¿Cómo lo soluciono?

El almacenamiento en búfer podría ocurrir debido a cualquiera de las razones resaltadas a continuación:

• Un enlace de enrutamiento deficiente a lo largo de la distancia entre su codificador y su servidor
• Un ancho de banda de carga inadecuado
• Uso de la tasa de bits disponible más allá del umbral aceptable
• Una conexión débil entre un espectador y un servidor
• Uso excesivo de un codificador.
• Una velocidad de internet inadecuada para transmitir al final del espectador

Cómo detener el almacenamiento en búfer de video mientras se transmite en vivo:

Velocidades rápidas de Internet

Es posible que haya escuchado a los proveedores de Internet anunciando que ofrecen velocidades de conexión a Internet rápidas. Donde una vez tuvimos velocidades de acceso telefónico y DSL medidas en kilobytes por segundo (Kb / s), ahora medimos velocidades en megabytes por segundo (Mb / s). Un megabyte es 1,000 kilobytes. Los proveedores de Internet de banda ancha y cable pueden ofrecer velocidades de descarga de más de 50 Mb / s. En áreas urbanas, espere más de 10 Mb / s.

Conéctese utilizando un cable Ethernet o accesorios diseñados para “AV”

El uso de un cable Ethernet (Cat 5, 5e o 6) para conectar su reproductor multimedia de red u otro componente compatible al enrutador es lo más confiable.

Configure la configuración de transmisión en YouTube, Netflix y otros servicios

Es posible profundizar en la configuración de muchos servicios diferentes, incluidos YouTube y Netflix, y elegir la configuración de calidad deseada.

Sin embargo, estos servicios están configurados para proporcionarle automáticamente la configuración de calidad óptima según su conexión. Es por eso que la calidad del video a veces disminuye cuando su Internet es lento o está saturado: el servicio elige brindarle una calidad de video más baja en lugar de congelar el video y esperar a que se almacene el búfer.

La mala experiencia de almacenamiento en búfer de video en vivo puede ser una experiencia que empaña la imagen de una marca. Hacer esto bien es vital para cualquier sitio web de VOD.

Hay 5 razones comunes que causan problemas de almacenamiento en búfer cuando se transmite.

1. La conexión entre el codificador de video en vivo y el servidor se interrumpe

2. La velocidad de conexión a Internet es inadecuada para acomodar la velocidad de bits del codificador

3. Extinguir la tasa de bits disponible para transmisión en vivo

4. Exceso de carga en el servidor haciendo que se bloquee

5. El ancho de banda de Internet puede ser inadecuado para impulsar completamente la transmisión en vivo

Aquí hay un conocimiento técnico que explica mejor por qué surgen problemas de almacenamiento en búfer de video y cómo solucionarlo. Haga clic aquí para leer: 6 consejos para detener el almacenamiento en búfer de video cuando transmite en vivo

Es un problema de ancho de banda. Eso podría ir a los servidores o a sus usuarios.

Se originan en una ubicación que tiene mejor ancho de banda de carga. Google “prueba de velocidad de ancho de banda” para encontrar cualquiera de los muchos sitios web que probarán su ancho de banda. Recuerde que si está cargando y viendo / descargando al mismo tiempo, necesita el doble de recursos.

Se recomienda correr con un margen de ancho de banda de al menos 20%. Por ejemplo, si va a subir a Facebook Live a 2 mbps, por ejemplo, necesitará un ancho de banda medido de 2.5 mbps para garantizar una transmisión confiable. Para proyectos comerciales, especificamos un margen del 40%.

Hay ciertos momentos del día en que la disponibilidad de ancho de banda local se sumerge. Eso ocurre de manera confiable entre las 2:30 y las 3:30 p.m. de lunes a viernes cuando los niños salen de la escuela.