Solucionaría los problemas de la misma manera que solucionaría cualquier otra cosa: pruebe algunos escenarios alternativos para obtener más información sobre cuándo ocurre el problema y cuándo no.
Esto es lo que haría primero:
- Intenta reproducir una película diferente.
- Apague su dispositivo y vuelva a encenderlo.
- Intente reproducir la misma película en un dispositivo diferente, como su computadora o su dispositivo móvil.
En este punto, debe tener evidencia suficiente para tener una idea de dónde está el problema.
- ¿Cómo el Comcast + TWC iniciará "TV Everywhere" en Netflix, Hulu, Boxee, etc.?
- ¿Cómo se relacionan entre sí las transmisiones DASH y SVC?
- ¿Cuál es la diferencia entre transmisión y descarga?
- ¿Cuáles son las causas del retraso de la transmisión de video?
- ¿Existe un servicio de transmisión en línea gratuito (sin malware) para los partidos de Cricket en vivo?
Si la película no se reproduce en varios dispositivos, pero otras películas sí, probablemente sea un problema con la película del lado de Netflix.
Si no se reproducirán películas en múltiples decisiones, es su red, su Internet o Netflix está teniendo una interrupción general.
Si se reproducirá en un dispositivo pero no en el otro, probablemente sea un problema con el dispositivo o su conexión de red.
