Reed Hastings explicó el motivo del acuerdo de Comcast en el blog de Netflix. Básicamente, se redujo a una mala experiencia para los clientes de Netflix o al pago de Comcast.
Netflix cree que una fuerte neutralidad de la red es crítica, pero en el corto plazo pagaremos el peaje a los poderosos ISP para proteger nuestra experiencia del consumidor. Cuando lo hacemos, no pagamos por el acceso prioritario a los competidores, solo por la interconexión. Hace unas semanas, acordamos pagar a Comcast y nuestros miembros ahora están obteniendo una buena experiencia nuevamente.
¿Pero es justo que Netflix (u otros servicios) tenga que pagar a Comcast? No lo creo.
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Si recuerdo correctamente, los clientes de Comcast ya pagan a Comcast por el ancho de banda. A cambio de una tarifa mensual, a los clientes se les permite consumir el ancho de banda en sus límites (si corresponde) independientemente del tipo de servicio que estén utilizando. A los clientes se les cobra el mismo precio, independientemente de si es un servicio de video que no paga peajes a Comcast o uno que sí paga peajes.
De hecho, Comcast planea crear planes medidos que cobran efectivamente por GB. No hay discriminación de precios en los datos: un GB de Netflix es lo mismo que un gigabyte de Lolcatz es lo mismo que un gigabyte de Hulu es lo mismo que un gigabyte de Facebook. Si algunas de esas compañías pagan a Comcast, pero otras no, ¿por qué debería cobrar al cliente la misma cantidad por GB? Suena como una doble inmersión para mí.
Tenga en cuenta que Netflix no está usando el ancho de banda, los clientes de Comcast están usando el ancho de banda. Si todos esos clientes cambiaran a XFINITY Streampix, el servicio competitivo de Comcast, los clientes seguirían utilizando la misma cantidad de ancho de banda … con lo que Comcast estaría perfectamente satisfecho y no sentiría la necesidad de cobrar peajes adicionales.
Si Comcast cree que sus clientes están utilizando demasiado ancho de banda, deben cambiar la forma en que facturan a los clientes o mejorar su infraestructura. Tratar de recibir el pago dos veces por el mismo servicio y embolsarse el extra no es una forma justa de jugar.