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El cartucho de tinta no puede ser reconocido
La solución habitual para resolver este problema es reiniciar, limpiar o reemplazar los cartuchos. El proceso se detalla a continuación:
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- Primero asegúrese de que la impresora esté encendida, que esté bien conectada a la toma de corriente.
- A continuación, abra la puerta de acceso a los cartuchos. El carro debería haberse movido hacia el lado derecho de la impresora y esperar hasta que el carro se haya detenido por completo antes de continuar.
- Empuje el cartucho hacia abajo para liberarlo del soporte de la impresora, tire para liberarlo de la ranura. Luego, desenchufe la impresora de la fuente de alimentación una vez que el cartucho se haya liberado.
- Nunca toque los contactos eléctricos (de color cobre) o las boquillas de tinta, el aceite y los contaminantes con las manos descubiertas podrían provocar conexiones eléctricas deficientes, dificultar el flujo de tinta y obstruir las boquillas microscópicas. También tenga cuidado y nunca toque la tira eléctrica de cobre.
- Mientras lo hace, inspeccione el cartucho a fondo y retire la cinta protectora transparente que todavía podría estar en el cartucho.
