Como alguien que ha sido públicamente más crítico con las empresas que la mayoría en Silicon Valley, mi opinión es:
- Hay muchas ganas de ayudar. SV es un poco inusual en que las personas generalmente están dispuestas a ayudar. Como dijo Yishan Wong, las nuevas empresas en etapa temprana tienen mucho trabajo en su contra. Ofrezco muchos comentarios a las empresas que no ves públicamente. Algunas de mis críticas y discusiones más duras están en conversaciones privadas.
- No hay mucho modelo de negocio para la crítica y el análisis reales. Piense en los informes de investigación que ve de IDC, Gartner, etc. Sus pronósticos casi siempre están a la derecha. Eso se debe a que ganan su dinero vendiendo los informes a las empresas con fines de comercialización y CYA. Si decían que un mercado se iba a derrumbar, la gente no compraría los informes.
- En relación con (2), realmente no hay forma de beneficiarse de las noticias negativas sobre una empresa privada. Con una empresa pública, puede ganar dinero si sube o baja. Eso proporciona un incentivo financiero para que salgan noticias negativas y crea un mercado para las críticas.
- Silicon Valley es una pequeña comunidad. Por más vocal que he sido, todavía tengo que preocuparme por las relaciones. (Comunidad de capital riesgo, empresas, etc.) A la gente no le gusta cuando los criticas. Incluso las empresas con las que he sido muy positivo se molestan cuando digo cosas negativas. (Y no tienen miedo de avisarme).
- El análisis real lleva mucho tiempo. En algunas de mis piezas más elaboradas, me puede llevar la mayor parte del día leer fuentes originales y hacer un desmontaje completo. Rara vez ese tiempo adicional genera un aumento correspondiente en el tráfico en lugar de tomar la última especulación en Apple o Facebook y contar una historia en 10 minutos. Una de mis piezas más populares y tuiteadas me tomó menos de 20 minutos para armar. http://blog.agrawals.org/2011/10…
- No hay muchos datos para analizar desde el lado financiero. Las pequeñas empresas privadas tienen que revelar muy poco. Antes de que saliera el Groupon S-1, tenía la sensación de que era un mal negocio. Los números en el S-1 dejaron en claro qué tan malo era un negocio y me dieron los detalles que necesitaba para respaldar mis argumentos. Tenga en cuenta que este no fue un caso, como algunos críticos han acusado, de esperar hasta que una empresa entre en su período de silencio para golpearlos. Los datos simplemente no estaban disponibles antes.
- Silicon Valley premia el optimismo. Tienes que ser optimista para hacer una startup, dado que las probabilidades están fuertemente en tu contra. Las personas tienden a recordar lo negativo sobre lo positivo. Digo muchas cosas positivas, pero es más probable que las personas me recuerden por las cosas negativas que he dicho.
- Simplemente no vale la pena criticar a una compañía de la que nadie ha oído hablar. Se están probando tantas ideas tontas que si pasara tiempo escribiendo sobre ellas, no tendría tiempo para hacer otra cosa. Los críticos de restaurantes reciben preguntas similares regularmente … ¿por qué no criticas algo en mi vecindario? Bueno, si es malo y nadie lo haría, ¿por qué escribir sobre eso? Vale la pena escribir sobre si es a) bueno y no se ha oído hablar de ob) realmente popular y malo. La razón por la que he sido tan crítico con Groupon y las compañías de acuerdos diarios es que creo que están causando mucho daño al ecosistema de las pequeñas empresas.
- Los comentarios positivos se retuitean mucho. Las empresas de las que dices cosas buenas difundirán tu palabra por todas partes. Si dices cosas negativas, no te van a retuitear. No creo que Groupon haya retuiteado nada de lo que he escrito. 🙂
- Muchos periodistas / críticos se preocupan por el acceso. Algunas compañías se negarán a hablar con usted si las critica demasiado. (Creo que es una estrategia de medios tonta: si tiene la oportunidad de dar forma a la opinión de sus críticos, debería aprovecharla).
- Demasiados periodistas no tienen habilidades analíticas. Saben cómo volver a escribir comunicados de prensa y si él / ella dijo historias, pero no pueden diseccionar modelos de negocios o tecnologías.
- Un enfoque en las métricas de mierda. Las descargas, usuarios registrados, etc. no importan. Sin embargo, las compañías siguen emitiéndolos y los blogs de tecnología los siguen publicando porque lleva poco tiempo escribirlos. Como una industria que se enorgullece de su perspicacia matemática y científica, es ridículo para mí que toleremos esta basura cuando se trata de números. Incluso cuando hay números reales, la mayoría de las veces los periodistas no entienden las estadísticas que se les presentan. Por ejemplo, decir que el 40% de las búsquedas de Yelp provienen de dispositivos móviles es muy diferente de decir que el 40% de su tráfico proviene de dispositivos móviles. Yelp dijo lo primero, pero se informó ampliamente como lo último.
