Es imposible responder eso sin probar y verificar la configuración y los ajustes actuales para el receptor y el sub. Pero, puede haber una falta de “poder” que salga de su fuente de Netflix. Si el nivel de salida / entrada de su caja es demasiado bajo, el subwoofer puede permanecer en modo de espera.
Supongo que la caja tiene su propio control de volumen. Aquí hay algunas opciones que puedes probar.
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Intente usar la salida analógica de la caja al receptor
intente obtener la salida del televisor en el receptor, en lugar de la caja
intente reconfigurar “configuraciones secundarias” en el receptor, cuando use la caja
intente reconfigurar “configuraciones de entrada de audio” en el receptor, cuando use la caja
intente aumentar la entrada en el sub cuando use el cuadro
Aparte de eso, lo siento, pero no hay mucho que se pueda hacer sin mucha más información y pruebas.
Su pregunta no tiene respuesta.