¿Qué herramientas / estrategias de comunicación puedo usar cuando los padres y los administradores me ponen a la defensiva cuando los estudiantes fallan? Creé un canal de YouTube, una página web de clase, estructuras de apoyo sólidas y oportunidades de tutoría.

A2A

No dices qué grado enseñas, pero tienes una buena lista de inicio.

Dos elementos que podría considerar son un plan de estudios claro y rúbricas de clasificación.

Un plan de estudios claro que proporciona tareas, valores de puntos, puntaje requerido para cada grado y fechas de vencimiento por adelantado es mucho más fácil de defender. Dependiendo de la edad de los estudiantes y la naturaleza de su escuela, incluso puede requerir que los padres firmen una copia. De esa manera, todos saben desde el principio cómo se determinarán las calificaciones.

También recomiendo rúbricas claras que indiquen exactamente qué se requiere en cada tarea y qué nivel de trabajo dará como resultado la cantidad de puntos en cada requisito. Solía ​​enseñar en un programa de Maestría en Educación, ¡y no creo que nadie odie perder puntos más que los propios maestros! Al darles rúbricas claras por adelantado, hágales saber exactamente cómo ganar los puntos en cada tarea y evitó discusiones sobre por qué los puntos se perdieron cuando el trabajo no era excelente para los estudiantes de posgrado.

La comunicación por adelantado siempre supera tratar de explicar después del hecho. Dicho esto, rehúsate a defenderte tanto como puedas. Tenga un registro claro de lo que hacen los estudiantes, cómo se calificó y cómo se determinaron las calificaciones, y muéstreles lo que hizo cada estudiante y qué oportunidades se perdieron. Cuanto más jóvenes sean sus alumnos, más querrá comunicar cualquier necesidad de mejorar antes de que finalicen los términos de calificación para que los padres puedan ayudar a trabajar con sus hijos para hacer lo que se requiere.

Me reuniría con administradores no solidarios separados de los estudiantes o los padres, con la misma munición en la mano, y con el mayor respeto posible les preguntaría qué sugieren para aumentar el éxito de los estudiantes.

¡Greg Brown te dio excelentes consejos! Me gustaría agregar un par de ideas a las suyas.

Tenga una carpeta preparada para cada estudiante. Guarde copias del trabajo deficiente, así como muestras de buen trabajo. Los elementos deben compartirse con los padres. Además, mantenga un registro de todas sus comunicaciones con los padres. Incluya: fecha, hora, persona con la que habló (papá, mamá, abuela, etc.), de qué habló, cómo terminó la llamada, quién inició el contacto (usted o sus padres). Mantenga una página separada para cada comunicación, ya que es posible que deba compartirla.

Una de las razones por las cuales los padres se enojan con el maestro es porque sienten que están ciegos cuando descubren que a su hijo le está yendo mal. Haga que los padres firmen TODOS los exámenes (aprobados y reprobados). Además, haga que los padres firmen las tareas fallidas o mal hechas.

Manténgase en contacto con los padres cuando a su hijo le vaya mal. No espere hasta el final del período de calificación o el informe provisional. Exprese sus inquietudes pero tenga algunas soluciones. Asegúrese de mantener un registro de todas las comunicaciones. Incluya la fecha, la hora, con quién habló (mamá, papá, etc.), de qué habló y cómo terminó la conversación.

Si los padres están solicitando una reunión con el director, reúnanse primero con el director. Traiga su registro y muestras del trabajo del alumno. Esté preparado para compartir lo que ha intentado para ayudar al estudiante.

La parte más difícil es tratar de mantener la calma y el nerviosismo bajo control. No hace falta decir que debe ser respetuoso con los padres y el administrador. Mantén tu voz a un nivel uniforme. Si está nervioso, siéntese en sus manos o guárdelas en sus bolsillos.

Espero que esto te ayude. ¡Buena suerte!

No conozco tu situación, pero los padres nunca cuestionaron las calificaciones. Quizás solo tuve suerte. Pero, si no, aquí hay algunas cosas que hice:

Los estudiantes tenían carpetas. Cada tarea que se pasó fue a la carpeta. Las carpetas se mantuvieron en estantes alrededor del aula para conferencias con los padres, programadas o no programadas.

Si un estudiante fallaba o no entregaba una tarea, había una conferencia rápida con el estudiante para averiguar por qué, para que pudiéramos encontrar alguna forma de corregir la situación. (Por ejemplo, tutoría entre pares, ayuda de los padres. Ayuda después de la escuela del maestro). Si el fracaso fue en un examen, les di a los estudiantes la opción de volver a enseñar el material en clase mientras otros estudiantes comenzaban su tarea o después de la escuela. Las sesiones extracurriculares fueron opcionales. Los estudiantes tenían la opción de tomar la F o tomar la tutoría. Una vez que el material se volvió a enseñar, obtuvieron una prueba alternativa pero equivalente. Si la segunda prueba fue una calificación más alta, como siempre fue, la segunda calificación reemplazó a la primera. Los estudiantes no fueron obligados a quedarse después de la escuela. Podrían tomar la F. Pero, cosa curiosa, nadie lo hizo. Los padres también sabían que podían optar por no recibir esta tutoría si tenían cosas más importantes que hacer con sus hijos. Esto rara vez sucedió, y cuando sucedió, los padres generalmente terminaron disculpándose. Yo tampoco tenía clases pequeñas. Si solo tuviera 28, sería un año realmente fácil.

Si no cree que los administradores respaldan la calificación, solo necesita una cosa. Buena documentación Necesitas tener un montón de notas en los libros. Debe documentar cuando se comunica con los padres (prefiero comunicarme SOLO por correo electrónico. De esa manera, todo está documentado. Lo que dije, lo que dijeron, etc.) Si llama a su casa, escriba una nota en los libros a los que llamó y de qué se habló.

Ahora, sobre los administradores que no te respaldan. Discutiría eso con ellos. USTED es responsable de enseñar su clase y emitir calificaciones. La comunicación con los padres se une a eso. No sé cómo hacer una página web, crear un canal de YouTube, etc. Eso es ciertamente más allá y más allá. Si sus administradores no respaldan la calificación, hable con ellos sobre eso, y si no dan un paso adelante, consideraría la transferencia.

No hay nada peor que tener una administración débil. Lo MÁS GRANDE que debilita a un equipo administrativo es cuando se ponen del lado de los padres en cuestiones de calificación. Personalmente, no lo toleraría. En California, el maestro tiene la última palabra sobre la calificación. He recibido administradores que me han dicho que necesitaba cambiar una calificación y me he negado. Al final, no había nada que pudieran hacer al respecto. Tengo un estatus permanente (tenencia para aquellos que piensan que existe). No pueden despedirme. Si cambiaran el grado a mis espaldas, podría ir al tablero con la acusación. Recibirían un informe por actividades inadecuadas (que podrían afectar su promoción y aumentos salariales), y la calificación se restablecería a lo que yo quería.

Esto demuestra parte de la razón por la que existe el estado permanente. Sin ella, estaría a merced de los administradores para mi trabajo. Incluso con el tablero de mi lado, los administradores podrían decidir que no era un jugador de equipo y sacarme de su equipo (despedirme). Debido al estado Permanente, puedo hacer mi trabajo de la manera en que fue diseñado. He enseñado a los niños, sé quién merece qué. NADIE debería poder decirme qué calificación merece un estudiante en mi clase si he documentado adecuadamente mis razones para dar esa calificación.

Es una situacion dificil. Ya hay algunas buenas respuestas, así que iré por una ruta ligeramente diferente.

Hay un viejo dicho: “A los niños no les importará cuánto sabes hasta que sepan cuánto te importas”.

Más allá de otros comentarios a este hilo, es fundamental construir relaciones afectuosas con los estudiantes y el contacto temprano con los padres, especialmente de los estudiantes por los que tiene preocupaciones muy tempranas. Si el padre ya comprende que usted se ha acercado personalmente y se preocupa por el estudiante, por lo general facilita el camino.

Por cierto, no todos los padres serán capaces de realizar incluso sus mejores esfuerzos en nombre del niño. Nunca olvidaré a un padre que pensé que tenía una muy buena relación tanto con el estudiante como con los padres que me criticaron en una conversación. La relación pasó literalmente del respeto mutuo a los tiempos difíciles en cuestión de un par de oraciones. Todavía hasta el día de hoy no sé para qué buscaban los padres … o tal vez era inusualmente denso … De vez en cuando tendrás ese padre al que no puedes calmar bajo ninguna circunstancia, y realmente no hay mucho que puedas hacer cuando aparecen esos casos realmente difíciles, excepto escuchar y mostrar respeto. Mostrarle atención puede causarle moretones psicológicos más tarde, pero en mi carrera ha valido la pena.

En pocas palabras: alcance temprano, construya relaciones de respeto mutuo, demuestre que le importa.

¡Guauu! Parecía haberlo hecho todo. Después de leer algunas respuestas, el Sr. Ginsberg parece reflejar mis propias ideas: documentar el infierno de todo. Poder comparar las pruebas de medición, especialmente en educación especial donde enseñé, fue útil para los padres con expectativas poco realistas. Esto es lo que espero / es la expectativa para la edad de su hijo / está en el programa podría ayudar. Envíe la documentación a la casa y haga que los padres la firmen para que sepan qué se espera y cuándo. A veces, a pesar de estar preparados, te quitarán el fracaso de sus hijos. Es bueno tener una administración que lo respalde. Me pregunto cómo será eso …