Cómo reclamar una infracción de marca comercial de YouTube (en cuclillas de usuarios)

Hola a todos, tengo un problema con mi marca comercial en YouTube. Hace 2 años, creé una empresa llamada Fluentify (una nueva forma de aprender inglés en línea practicando con hablantes nativos), ahora tenemos más de 20k usuarios que aumentan nuestra base de clientes a una tasa mensual del 30%. Hemos registrado una marca comercial en el Reino Unido y ahora también hemos solicitado una marca comunitaria. En el proceso de registro descubrimos que otro usuario ya había registrado el nombre de usuario “Fluentify”. El canal ha estado inactivo durante los últimos 3 años. Hemos enviado una solicitud a YouTube (YouTube) pidiéndoles que nos asignen el canal llamado “Fluentify”. Esta es la respuesta que nos contestaron unos días después: “Hola, gracias por enviar su reclamo. Como cuestión preliminar, tenga en cuenta que YouTube no está en condiciones de mediar en disputas de marcas comerciales entre usuarios y propietarios de marcas comerciales. Como cortesía hemos considerado su reclamo, pero no podemos determinar sus méritos. Como resultado, no podemos cumplir con su solicitud de eliminar el contenido en cuestión. Si tiene inquietudes continuas, lo alentamos a resolver la disputa con el usuario que lo cargó. puede ponerse en contacto con el cargador a través de la función de mensajería privada de YouTube. Las instrucciones sobre cómo utilizar esta función se pueden encontrar en el siguiente enlace: http: //www.google.com/support/yo…. “No puedo creer que una empresa como YouTube no puede gestionar una situación tan fácil. Esperaría un servicio diferente de una compañía de clase mundial como Youtube (es decir, Google). YouTube es fundamental para nosotros, los hablantes nativos se presentan a través de un video de YouTube, y estoy seguro de que no somos la única compañía que enfrenta este problema. Sería genial si pudieras sugerir una solución basada en tus experiencias. Gracias

¿Cree honestamente que marcar su nombre automáticamente significa que tiene derecho a todos los canales, dominios y cuentas de usuario relacionados con ese nombre? Si lo hace, realmente debería seguir el consejo de Todd Gardiner y consultar con un abogado, porque las marcas realmente no funcionan de esa manera. Por ejemplo: si marca el nombre de MI canal de YouTube, realmente no puede obligarme a entregarle mi canal. Y la razón de esto es simple: pensé en el nombre que tenía delante y es posible que ni siquiera esté en el mismo mercado que usted.

Por cierto: YouTube está en proceso de cambiar su estructura de URL, por lo que creo que pronto podrás registrar tu nombre como una URL real de YouTube.

YouTube dice en esa carta que el problema era la falta de datos suficientes. Parece que su próximo paso es ir a un abogado y hacer que vuelvan a enviar esta solicitud.

En cuanto a YouTube para resolver disputas de marcas comerciales, están un poco atrapados por el hecho de que varias compañías pueden tener legalmente el mismo nombre, siempre que presten servicios a diferentes “clases” de negocios. ¿Cómo resuelve esas quejas cuando ambas compañías tienen un reclamo legítimo sobre el nombre?

Es por eso que debe buscar asesoramiento legal para la situación.

Además, ¿trataste de contactar al usuario existente de “Fluentfy”? ¿Por qué no explicarles la situación? Eso es lo que YouTube sugirió que hicieras y debería haber sido tu primer contacto antes de tratar de quitarles su nombre a través del sistema de YouTube.

Realmente debe tener en cuenta que el usuario “Fluentfy” no es solo un nombre de usuario de YouTube. Google usa ese mismo nombre para la cuenta de Google+ de la persona, su correo electrónico, Google Docs y cualquier otro servicio. No solo estás tratando de obtener acceso a su página de YouTube, estás tratando de borrar a este usuario de Google.

Es por eso que Google no está interesado en ayudar. El otro tipo llegó primero.

Estimado señor Reemer:

Gracias por su respuesta. Soy el jefe del equipo legal de Fluentify. Como el Sr. Moiso (CEO de Fluentify) explicó antes, tenemos un interés comercial en el uso del canal mencionado anteriormente, que en este momento se ha cerrado junto con su correo electrónico relacionado, ya que intentamos comunicarnos con el propietario del canal. , pero el correo electrónico no pudo llegar a su destino. Por lo tanto, estamos sufriendo una pérdida económica con la imposibilidad de explotar el canal de YouTube para hablar y anunciar nuestro producto a la comunidad de YouTube.
Soy consciente de la falta de jurisprudencia sobre “Ocupación de usuarios” o la dificultad para una empresa propietaria de una marca registrada de reclamar el nombre de usuario en una determinada red social o plataforma web, debido a la anterioridad de la elección del usuario que es el dueño de ese nombre específico. El problema no radica en el hecho de que el usuario que está “en cuclillas” (como usted dijo legítimamente, ya que llegó antes de Fluentify) no compite con nosotros o no está en el mismo mercado que nosotros (como estamos hablando de un conflicto entre una empresa privada y una, una de las cuales tiene una marca registrada y la otra no), sino simplemente que él / ella ha registrado el nombre de usuario antes de la creación de nuestra empresa. Dijo que el usuario está inactivo y no ha subido ningún contenido, por lo que me parece increíble que nuestra empresa no pueda reclamar su reasignación.
Es un campo muy incierto en este momento, pero esta no es razón para no respetar una marca registrada legítimamente registrada que reclama la reasignación de un canal cerrado con correo electrónico relacionado. Espero que Google como empresa esté, como siempre, un paso por delante de todos.

Gracias nuevamente por sus respuestas y apoyo.

Alessio Balbo
Jefe del equipo legal de Fluentify

Si tiene un canal de YouTube, es posible que esté al tanto de un reclamo de derechos de autor. Es una condición en la que YouTube cree que no tiene los derechos de autor de la música, los cuadros o cualquier otra cosa que se haya utilizado en un video. Cuando esto sucede, YouTube le envía un correo electrónico y, finalmente, su video se retira.

Si su video ha sido marcado en YouTube por infracción de derechos de autor.

Aquí hay un consejo rápido sobre cómo disputar un reclamo por infracción de derechos de autor en YouTube