Visite la oficina de correos regular más cercana a su hogar. (No es una subestación como las que se encuentran en los supermercados). Haz esto en un día laborable. Necesita hacer una visita en persona. Cuando llegue, mire a su alrededor para ver si hay una puerta que dice “Postmaster”. Si lo hay, tóquelo. Si alguien responde, pregúntele si es el administrador de correo. Si lo es, explique cortésmente su problema y pregunte qué se puede hacer.
Si la persona no es el administrador de correo o nadie responde o no hay una puerta que diga “Administrador de correo”, pida hablar con el administrador de correo. Eso podría significar ir al mostrador. Cuando llegue al mostrador, repita su solicitud de hablar con el administrador de correo. Idealmente, el empleado buscará el administrador de correo por usted.
Si, por alguna razón, el secretario se resiste a permitirle hablar con esa persona, o si él / ella quiere que se ocupe de eso en línea, diga que ya lo intentó y no obtuvo respuesta. ¡Siempre sé educado!
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Si a pesar de todos los esfuerzos por hablar con el administrador de correos, fracasas, es hora de acelerar las cosas. Llame a la oficina de su representante en el Congreso y explique nuevamente el problema, incluido todo lo que ya hizo para tratar de que su administrador de correo hable con usted. Idealmente, alguien allí puede contactar al administrador de correos y pedirle que hable con usted. Un administrador de correos que recibe una llamada telefónica de la oficina de un congresista o de una congresista generalmente responderá o llamará rápidamente … ¡si es inteligente!