¿Pueden las compañías de televisión por cable / satélite rastrear lo que estás viendo?

Realmente no existe un mecanismo estándar para monitorear lo que la gente está mirando, cada compañía de cable utilizará una técnica diferente.

Por ejemplo, en mi empresa (somos IPTV, no cable, pero hay algunas similitudes), podemos ver la información de registro que el cuadro envía y que indica qué acciones está realizando el cuadro. Cuando sintoniza un canal en particular que crea un evento y el cuadro lo informa. Alternativamente, puede usar el DRM o el sistema de acceso condicional para registrar actividades. Cada vez que la caja quiera descifrar canales de televisión de pago, debe hacerlo como sistema de seguridad y ese sistema puede informar (ya sea en los registros generales o mediante su propio sistema). Para un ejemplo específico: en nuestros dispositivos, la caja debe obtener el derecho de ver un canal desde nuestros servidores. Las cajas de cable no tienden a obtener derechos cada vez, pero tienen sistemas separados para administrar los derechos y estos se pueden medir.

En términos de un mecanismo estándar que existe. Muchos operadores usan un protocolo llamado TR-069 con extensiones TR-135. Esto les permite administrar y monitorear el estado de la caja. De lo contrario, muchas compañías le venderán una solución patentada para el seguimiento.

Finalmente, muchas cajas no tienen una ruta de retorno para enviar los datos. En estas circunstancias, la compañía de cable encargará la investigación, ya sea de sus propios equipos de alcance al cliente o de una compañía independiente como Nielsen. Ese equipo observará la demografía de los clientes, llamará a una muestra de ellos y preguntará qué ven. También pueden pedirles a los hogares que lleven un diario de lo que ven o pedir permiso para instalar un dispositivo de monitoreo en su hogar. A veces, los clientes son recompensados ​​por proporcionar dicha información detallada.

Diablos, sí, pueden decir exactamente lo que se está viendo. No creo por un momento que a Richard Branson le importe si yo personalmente miro TWD, pero le importa cuánta gente lo hace, para poder vender el derecho a transmitir programas de televisión en Virgin Media, y para que su cliente, ( Fox, el canal de cable que transporta TWD), puede vender anuncios en función del número de personas que miran ese programa. El producto final que se vende aquí somos tú y yo, el espectador. A Virgin Media, AMC y Fox se les paga por entregar espectadores a los anunciantes, por lo que, por supuesto, rastrean lo que vemos.

Si usa un cable normal, no, porque el canal seleccionado actualmente no se envía en sentido ascendente (AFAIK).

Como mencionó la otra respuesta, SI está viendo un canal SDV, entonces sí. Sin embargo, algunas compañías de cable no usan SDV en absoluto, e incluso para las que sí lo hacen, es para una pequeña porción de canales.

Cuando Neilsen califica, se autoinforman a través de los libros de registro o tienen sus propios dispositivos para ver qué canal se está sintonizando o viendo en el DVR (y AFAIK todavía requiere un “registro” manual en una casilla para el número, etc. de Gente mirando).

Se vuelve bastante loco, pero .

Piense en su decodificador como su navegador de Internet que solo puede estar en YouTube. Realiza un seguimiento de todo lo que ve a través de un SDV (video digital conmutado). Cada vez que cambie el canal, su decodificador enviará la señal para cambiar el canal en su SDV, que es un sistema de ancho de banda que rastrea el flujo de los canales que se están viendo.

Ahora que saben lo que estás viendo, usan todos estos datos para reunir la incidencia que necesitan para los proveedores de contenido, esto es todo un latido en sí mismo.

¡Espero que esto ayude!

DirecTV rastrea el contenido y los hábitos de visualización de sus clientes a través de receptores que están conectados a Internet o al servicio telefónico fijo de los clientes.

Esto proporciona datos valiosos que utilizan para marketing y publicidad para aumentar su base de clientes y vender su espacio publicitario a los patrocinadores. DirecTV tiene aplicaciones en pantalla para aquellos con DVR HD conectados a Internet para que los clientes puedan ver cuáles son los programas más populares en tiempo real que todos los demás están viendo.

En cuanto a otras compañías como Dish Network Comcast, Mediacom AT&T U-verse, etcétera, no sé si su equipo rastrea los hábitos de visualización de sus clientes, pero lo más probable es que también lo hagan.

Las compañías de cable pueden suscribirse a Nielsen para obtener datos de calificaciones, o rastrear sus decodificadores como lo han dicho otros respondedores. Muchos hacen las dos cosas.

Cuando venden publicidad, las calificaciones de Nielsen son más útiles ya que tienen información demográfica que no se puede obtener de los datos del decodificador.

Mientras su decodificador esté conectado a Internet, sí, definitivamente pueden hacerlo. Estoy dispuesto a apostar que cualquier compañía de TV que ofrezca servicios de VOD hará esto: es muy útil para ellos realizar un seguimiento del contenido más solicitado.

Esto es cierto para la transmisión en vivo, boletines de noticias y similares, es una de las técnicas más precisas para estimar la calificación.

Además de los puntos técnicos, el problema principal es que la caja podría estar encendida pero ¿estás mirando? Además de si no apagas la caja mientras te duermes y trabajas, si comienzas a ver Netflix o un DVD, tu caja de cable sigue encendida … Y de una manera extraña. Al igual que los anunciantes, no quieres saber la verdad fáctica verde azulado … U podría encender un canal pero luego entrar en una tormenta de contexto durante 30 minutos …